டெல் ஆதரவு மையத்தை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பது வேலை செய்வதை நிறுத்தியது

கணினிகள் மற்றும் நோட்புக் உள்ளிட்ட டெல் சாதனங்களை நீங்கள் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் விண்டோஸ் கணினியை மேம்படுத்த டெல் பயன்பாடுகளை பதிவிறக்கம் செய்து நிறுவலாம். அவற்றில் ஒன்று டெல் சப்போர்ட் சென்டர் அல்லது டெல் சப்போர்ட்அசிஸ்ட். எனவே, இந்த மென்பொருளின் நோக்கம் என்ன? டெல் ஆதரவு மையம் அல்லது டெல் சப்போர்ட்அசிஸ்ட் உங்கள் கணினியின் வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருளின் ஆரோக்கியத்தை சரிபார்க்கிறது. சிக்கல் கண்டறியப்பட்டால், சரிசெய்தல் தொடங்க தேவையான கணினி நிலை தகவல்கள் டெல்லுக்கு அனுப்பப்படும். தீர்மான உரையாடலைத் தொடங்க டெல் உங்களைத் தொடர்புகொண்டு, சிக்கல்கள் விலையுயர்ந்த சிக்கல்களாக மாறுவதைத் தடுக்கும். நீங்கள் அனுபவம் வாய்ந்த பயனர்களில் ஒருவராக இருந்தால், உங்களுக்கு இந்த மென்பொருள் தேவையில்லை.

சில பயனர்கள் டெல் ஆதரவு மையத்தில் சிக்கல்களை ஊக்குவித்தனர் மற்றும் அறிகுறிகளில் ஒன்று ஒவ்வொரு 5, 10, 15 அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நிமிடங்களுக்கு வரும் பாப்-அப் சாளரம். இந்த கட்டுரையில், இந்த மென்பொருளை எவ்வாறு அகற்றுவது மற்றும் சலிப்பூட்டும் பாப்-அப் ஆகியவற்றை நாங்கள் உங்களுக்கு விளக்குவோம்.

இந்த மென்பொருளைப் பயன்படுத்த நீங்கள் விரும்பினால், பாப்-அப்களை அகற்ற இந்த முறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும், அதன்பிறகு டெல் ஆதரவு மையத்தின் சமீபத்திய பதிப்பைப் பதிவிறக்கி நிறுவவும் டெல் வலைத்தளம் .

முறை 1: நிறுவல் நீக்கு டெல் ஆதரவு மையம் மற்றும் கோப்புகளை நீக்கு

இந்த முறையில், நீங்கள் டெல் ஆதரவு மையத்தை நிரல்கள் மற்றும் அம்சங்கள் மூலம் நிறுவல் நீக்க வேண்டும். நிறுவல் நீக்குதல் நடைமுறையை நீங்கள் முடித்த பிறகு, டெல் ஆதரவு மையம் அல்லது டெல் சப்போர்ட்அசிஸ்ட் தொடர்பான கோப்புகள் மற்றும் கோப்புறைகளை நீக்க வேண்டும். விண்டோஸ் 10 இல் இதை எவ்வாறு செய்வது என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குக் காண்பிப்போம். இதே செயல்முறை முந்தைய இயக்க முறைமைகளுடன் ஒத்துப்போகும்.

1. பிடி விண்டோஸ் லோகோ R ஐ அழுத்தவும்
2. வகை appwiz.cpl அழுத்தவும் உள்ளிடவும் திறக்க நிகழ்ச்சிகள் மற்றும் அம்சங்கள்

   ரன் ப்ராம்டில் “appwiz.cpl” என்று தட்டச்சு செய்க

   
   
   
3. செல்லவும் டெல் ஆதரவு மையம் அல்லது டெல் சப்போர்ட் அசிஸ்ட்
4. வலது கிளிக் ஆன் டெல் ஆதரவு மையம் அல்லது டெல் சப்போர்ட் அசிஸ்ட் தேர்வு செய்யவும் நிறுவல் நீக்கு

   நிறுவல் நீக்குகிறது

5. காத்திரு விண்டோஸ் டெல் சப்போர்ட் சென்டர் அல்லது டெல் சப்போர்ட்அசிஸ்டை அகற்றும் வரை
6. பிடி விண்டோஸ் லோகோ அழுத்தவும் இருக்கிறது திறக்க கோப்பு எக்ஸ்ப்ளோரர் அல்லது விண்டோஸ் எக்ஸ்ப்ளோரர்
7. வலது பக்கத்தில் சாளர கிளிக் இந்த பிசி அல்லது என் கணினி
8. செல்லவும் பின்வரும் இடம் சி: நிரல் கோப்புகள் கோப்புறையை நீக்கவும் டெல் ஆதரவு மையம் அல்லது டெல் சப்போர்ட் அசிஸ்ட்
9. செல்லவும் பின்வரும் இடத்திற்கு

   சி: ers பயனர்கள்  * உங்கள் பயனர் *  ஆப் டேட்டா  உள்ளூர்  தற்காலிக

   இப்போது, ​​டெம்ப் கோப்புறையில் உள்ள அனைத்தையும் நீக்கவும்

10. செல்லவும் பின்வரும் இடத்திற்கு

    சி: ers பயனர்கள்  * உங்கள் பயனர் *  ஆப் டேட்டா  ரோமிங்

    இப்போது, ​​பிசிடிஆர் கோப்புறையை நீக்கவும்

11. மறுதொடக்கம் உங்கள் விண்டோஸ் இயந்திரம்
12. மகிழுங்கள் டெல் பாப்-அப் சலிக்காமல் உங்கள் விண்டோஸ் கணினியில் வேலை செய்கிறது

முறை 2: கணினி மீட்டமைப்பைச் செய்யுங்கள்

முந்தைய கட்டுரைகளில் கணினி மீட்டமைப்பைப் பற்றி பல முறை பேசினோம். கணினி மீட்டமை எல்லாம் சரியாக இயங்கும்போது உங்கள் கணினியை முந்தைய நிலைக்கு மாற்றுவதன் மூலம் சிக்கலை தீர்க்க உங்களுக்கு உதவலாம். கணினி மீட்டமை முடக்கப்பட்டிருந்தால், உங்கள் விண்டோஸ் கணினியை முந்தைய நிலைக்கு மீட்டெடுக்க முடியாது என்பதை நினைவில் கொள்க.

முறை 3: உங்கள் விண்டோஸை மீண்டும் நிறுவவும்

விண்டோஸ் மற்றும் டெல் ஆதரவு மையம் அல்லது டெல் சப்போர்ட்அசிஸ்ட் ஆகியவற்றை மீண்டும் நிறுவுவதன் மூலம் சில பயனர்கள் தங்கள் பிரச்சினையை தீர்த்தனர். முதலில், வெளிப்புற வன் வட்டு, பகிரப்பட்ட சேமிப்பிடம் அல்லது மேகக்கணி சேமிப்பகத்தில் உங்கள் தரவின் காப்புப்பிரதியை நீங்கள் செய்ய வேண்டும். உங்கள் இயக்க முறைமையை மீண்டும் நிறுவவும் , இயக்கிகள் மற்றும் பயன்பாடுகளை நிறுவவும்.

முறை 4: டெல் ஆதரவு உதவியைப் புதுப்பிக்கவும்

டெல் சப்போர்ட் அசிஸ்ட் என்பது ஒரு ஸ்மார்ட் தொழில்நுட்பமாகும், இது உங்கள் பிசி அதன் உகந்த நிலைமைகளில் தொடர்ந்து செயல்பட உதவுகிறது. “டெல் ஆதரவு மையம் செயல்படுவதை நிறுத்தியது” என்ற பிழையைத் தீர்க்க டெல் ஆதரவு உதவியை அதன் சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்க முயற்சி செய்யலாம். அதற்காக:

1. உங்கள் உலாவியைத் துவக்கி செல்லவும் இது தளம்.
2. “ ஆதரவு உதவியைப் பதிவிறக்கவும் பயன்பாட்டிற்கான பதிவிறக்கத்தை மாற்ற ”பொத்தானை அழுத்தவும்.

   பதிவிறக்க பொத்தானைக் கிளிக் செய்க

3. பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்டவுடன், இயங்கக்கூடியதை இயக்கவும், பின்னர் உங்கள் கணினியில் டெல் சப்போர்ட் அசிஸ்டின் சமீபத்திய பதிப்பை நிறுவ திரையில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்.
4. அவ்வாறு செய்வது சிக்கலை சரிசெய்கிறதா என்று சோதிக்கவும்.

முறை 5: ஒரு கோப்பின் மறுபெயரிடு

டெல் கோப்புகளின் பிரதான கோப்புறையில் ஒரு குறிப்பிட்ட கோப்பு தவறாக பெயரிடப்பட்டிருப்பதால் சில நேரங்களில் பயனர் இந்த சிக்கலைப் பெறக்கூடும். எனவே, இந்த கட்டத்தில், இந்த கோப்பின் இருப்பிடத்திற்கு நாங்கள் செல்லுவோம், பின்னர் அதன் பெயரிலிருந்து “சிறிய” ஐ அகற்றி மறுபெயரிடுவோம். அதற்காக:

1. உங்கள் கணினியில் ரூட் பகிர்வுக்கு செல்லவும் மற்றும் திறக்கவும் “திட்டம் கோப்புகள் ” கோப்புறை.

   நிரல் கோப்புகள் பதிப்பைத் திறக்கிறது

2. பின்னர் டெல் கோப்புறையைத் தேர்ந்தெடுத்து திறக்கவும் SupportAssistAgent அதிலிருந்து ஐகான்.
3. இங்கே பின் கோப்புறையைக் கண்டுபிடித்து திறக்க இருமுறை சொடுக்கவும் வளங்கள் கோப்புறை.
4. வளங்கள் கோப்புறையைத் திறந்து பெயரிடப்பட்ட கோப்பைக் கண்டறியவும் புதிய-டெல்-லோகோ-வெள்ளை-சிறியது.
5. இப்போது இந்த கோப்பின் மறுபெயரிட வலது கிளிக் செய்யவும். வார்த்தையை அகற்றவும் 'சிறிய' இந்த கோப்புறை பெயரிலிருந்து இப்போது புதிய பெயர் மாறுகிறது “நியூ-டெல்-லோகோ-வெள்ளை”.
6. வெளியேறு வள சாளரத்திலிருந்து.
7. இப்போது டெல் சப்போர்ட் அசிஸ்ட்டை இயக்கி, சிக்கல் சரி செய்யப்பட்டுள்ளதா என்று பார்க்கவும்.

முறை 6: விண்டோஸ் புதுப்பித்தல்

காலாவதியான அல்லது வழக்கற்றுப்போன சாளர 10 பதிப்பும் இந்த பிழையின் காரணமாக இருக்கலாம், எனவே உங்கள் கணினியை சீராகவும் உகந்த நிலையிலும் இயங்க வைக்க உங்கள் விண்டோஸ் 10 ஐப் புதுப்பிக்க முயற்சிக்கவும். விண்டோஸ் புதுப்பிப்பைச் சரிபார்க்கும் முன் உங்கள் டெல் பிசியை நிலையான இணைய இணைப்போடு இணைக்க உறுதிசெய்க. இந்த தீர்வைத் தொடர, கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:

1. தொடக்க மெனுவைக் கிளிக் செய்து தட்டச்சு செய்க விண்டோஸ் புதுப்பிப்பு தேடல் பட்டியில்.
2. பின்னர் விருப்பத்தைத் தேடுங்கள் “ புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும் ”விரிவாக்கப்பட்ட அமைப்புகளில்.

   விண்டோஸ் புதுப்பிப்பில் புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்

3. விண்டோஸ் 10 க்கான இந்த புதுப்பிப்பு செயல்முறையை முடித்த பிறகு, இப்போது உங்கள் இயக்க முறைமை அதன் சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்கப்படும், மேலும் சிக்கலும் இப்போது சரிசெய்யப்படும். டெல் சப்போர்ட் அசிஸ்ட் இப்போது சரியாக வேலை செய்ய வேண்டும்.
4. புதுப்பித்தல் செயல்முறை பயன்படுத்த முயற்சிக்கும்போது உங்கள் டெல் சாதனம் ஏதேனும் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால் புதுப்பிப்பு உதவியாளர் அல்லது கூடுதல் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் நீங்கள் எந்த தொழில்நுட்ப வல்லுநரையும் அணுகலாம்.

முறை 7: பின்னணி சேவைகளை முடக்கு

சில சந்தர்ப்பங்களில், பின்னணி சேவைகள் அல்லது பயன்பாடுகளின் குறுக்கீடு காரணமாக உங்கள் கணினியில் இந்த குறிப்பிட்ட சிக்கலைப் பெறுவீர்கள். எனவே, இந்த கட்டத்தில், நாங்கள் சில பின்னணி சேவைகளை முடக்குவோம், பிழை நீங்குமா என்று சரிபார்க்கிறோம். அதன்பிறகு, அவற்றை ஒவ்வொன்றாக இயக்க நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம் மற்றும் சிக்கலை மீண்டும் வரச் செய்யலாம். அதற்காக:

1. கணினி தேடல் பட்டியில் “MSConfig” கணினி உள்ளமைவு சாளரத்தைத் திறக்க Enter ஐ அழுத்தவும்.

   MSConfig

2. இங்கிருந்து தொடக்க தாவலைத் தேர்ந்தெடுத்து டெல் ஆதரவு உருப்படியைக் கண்டறியவும். இந்த பெட்டியைத் தேர்வுநீக்கு (கிடைத்தால்). அல்லது வைரஸ் தடுப்பு / பாதுகாப்புத் திட்டத்தைத் தவிர அனைத்து பெட்டிகளையும் தேர்வுநீக்கம் செய்யலாம்.
3. இப்போது சேவைகள் தாவலைக் கிளிக் செய்து பெயரிடப்பட்ட பெட்டியை சரிபார்க்கவும் ‘எல்லா மைக்ரோசாஃப்ட் சேவைகளையும் மறை”.

   எல்லா மைக்ரோசாஃப்ட் சேவைகளையும் மறை என்பதை சரிபார்க்கவும், முடக்கு

   வெளிப்புற வன் வெளியேற்றாது
4. அதற்குப் பிறகு, டெல் ஆதரவு உருப்படி பெட்டியைத் தேர்வுசெய்யவும் (கிடைத்தால்) மேலும் கிடைக்கக்கூடிய பாதுகாப்பு அல்லது வைரஸ் தடுப்பு சேவைகளைத் தேர்வுசெய்யவும் அல்லது நீங்கள் வெறுமனே அடிக்கலாம் “அனைத்தையும் முடக்கு” பொத்தானை.
5. சரி என்பதை அழுத்தி உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
6. மறுதொடக்கம் செய்த பிறகு, சிக்கல் இருக்கிறதா என்று பார்க்கவும். அவ்வாறு செய்யாவிட்டால், ஒரே நேரத்தில் ஒன்று அல்லது இரண்டு சேவைகளை இயக்கத் தொடங்கவும், எந்தெந்த சிக்கல்கள் மீண்டும் வரக்கூடும் என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
7. இந்த சிக்கலில் இருந்து விடுபட நீங்கள் சிக்கலான சேவையை நிரந்தரமாக முடக்கலாம்.

முறை 8: தீம்பொருளை ஸ்கேன் செய்யுங்கள்

சில சந்தர்ப்பங்களில், செயலில் உள்ள தீம்பொருள் அல்லது வைரஸ் காரணமாக சிக்கல் தூண்டப்படலாம், அவை உங்கள் கணினியைப் பாதிக்கக்கூடும். எனவே, உங்கள் கணினியில் தீம்பொருளை ஸ்கேன் செய்து, உங்கள் கணினியின் செயல்திறனை பாதிக்கும் ஏதேனும் இருக்கிறதா என்று சோதிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. இந்த நோக்கத்திற்காக நாங்கள் விண்டோஸ் டிஃபென்டரைப் பயன்படுத்துவோம், ஆனால் நீங்கள் ஒரு மூன்றாம் தரப்பு வைரஸ் தடுப்புக்கும் செல்லலாம். அதற்காக:

1. அழுத்தவும் “விண்டோஸ்” + 'நான்' திறக்க உங்கள் கணினியில் ஒரே நேரத்தில் விசைகள் அமைப்புகள் தாவல்.
2. செல்லவும் புதுப்பிப்பு & பாதுகாப்பு விருப்பத்தை பின்னர் கிளிக் செய்யவும் “விண்டோஸ் பாதுகாப்பு” இடது தாவலில் பொத்தானை அழுத்தவும்.

   விண்டோஸ் பாதுகாப்பைத் திறக்கவும்

3. அதன் பிறகு, “ விண்டோஸ் பாதுகாப்பைத் திறக்கவும் ”என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் “வைரஸ் மற்றும் அச்சுறுத்தல் பாதுகாப்பு ' விருப்பம்.
4. அதன் பிறகு, கிளிக் செய்யவும் “ஸ்கேன் விருப்பங்கள்” கீழே உள்ள பொத்தான் 'துரித பரிசோதனை' ஜன்னல்.

   விண்டோஸ் டிஃபென்டரின் ஸ்கேன் விருப்பங்களைத் திறக்கவும்

5. என்பதைக் கிளிக் செய்க 'முழுவதுமாக சோதி' விருப்பத்தை பின்னர் பொத்தானை அழுத்தவும் “இப்போது ஸ்கேன் செய்யுங்கள்”.
6. இந்த செயல்முறை முடிவடையும் போது சில விநாடிகள் காத்திருந்து, இப்போது பிழை இப்போது தீர்க்கப்படுகிறதா என்று சரிபார்க்கவும்.