பிழையை எவ்வாறு சரிசெய்வது ‘உங்கள் டிவி இந்த திட்டத்தின் உள்ளடக்க பாதுகாப்பை ஆதரிக்காது’

சமீபத்தில், டைரெக்டிவி ஒரு பிழையைக் கொடுத்து பல அறிக்கைகள் கொட்டப்படுகின்றன இந்த திட்டத்தின் உள்ளடக்க பாதுகாப்பை உங்கள் டிவி ஆதரிக்கவில்லை. டிவியின் எச்டிஎம்ஐ கேபிளை கூறு கேபிள்களுடன் மாற்றுவது நிரலைக் காண உங்களை அனுமதிக்கும் ’ பயனர்கள் தங்கள் ஸ்மார்ட் டிவியில் எந்த ஸ்ட்ரீம் அல்லது சேனல்களையும் அணுக முயற்சிக்கும்போது. இது சமீபத்திய பிழை மற்றும் HDCP உடன் செய்ய வேண்டும்.

இந்த திட்டத்தின் உள்ளடக்க பாதுகாப்பை உங்கள் டிவி ஆதரிக்கவில்லை

AT&T இன் படி (இது DirecTV ஐக் கொண்டுள்ளது), இந்த பிரச்சினை இரண்டு காரணங்களால் ஏற்படலாம்; உங்கள் டிவி பிழை நிலையில் உள்ளது அல்லது உங்கள் டிவி மற்றும் சர்வர் பெட்டியை இணைக்கும்போது இணங்காத தயாரிப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள். இந்த கட்டுரையில், இந்த சிக்கல் ஏன் ஏற்படுகிறது என்பதற்கான அனைத்து காரணங்களையும் நாங்கள் பார்ப்போம், மேலும் சிக்கலை சரிசெய்ய என்ன சாத்தியமான வழிமுறைகள் உள்ளன.

பிழை செய்திக்கு என்ன காரணம் ‘உங்கள் டிவி இந்த திட்டத்தின் உள்ளடக்க பாதுகாப்பை ஆதரிக்காது’?

அனைத்து பயனர் அறிக்கைகளையும் ஆராய்ந்து, தயாரிப்பை நாமே சோதித்தபின், AT&T இன் அறிக்கையை எதிர்த்து பலவிதமான குற்றவாளிகளால் பிழை செய்தி ஏற்பட்டது என்பதை நாங்கள் கண்டறிந்தோம். இந்த பிழையை நீங்கள் ஏன் அனுபவிக்கலாம் என்பதற்கான சில காரணங்கள் இவை மட்டுமல்ல:

• பி.வி மற்றும் ரிசீவர் பிழை நிலையில்: பயனர்கள் பிழை செய்தியை அனுபவிப்பதற்கான பொதுவான காரணம் இதுவாக இருக்கலாம். உங்கள் சாதனங்கள் பிழை நிலையில் இருந்தால் அல்லது சிக்கிக்கொண்டால், உள்ளடக்க பாதுகாப்பு ஹேண்ட்ஷேக் தோல்வியடையும், எனவே பிழை காண்பிக்கப்படும்.
• இணைப்பு கேபிள் புகார் அல்ல: ஹேண்ட்ஷேக் செய்ய, AT&T ஒரு தொழில்நுட்பத்தை செயல்படுத்தியுள்ளது, அங்கு சான்றளிக்கப்பட்ட கேபிள்கள் மட்டுமே ஹேண்ட்ஷேக் செயல்முறையை முடிக்க முடியும். நீங்கள் மூன்றாம் தரப்பு ஒன்றைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் சிக்கல்களை அனுபவிப்பீர்கள்.
• 1080p பயன்முறை பிழை: டிவி அமைப்புகளில் 1080p ரெசல்யூஷன் செட் இருந்த இடத்தில் ஆராய்ச்சி செய்யும் போது நாங்கள் சந்தித்த மற்றொரு பொதுவான பிரச்சினை. இருப்பினும், பெரும்பாலான சேனல்கள் தீர்மானத்தை ஆதரிக்கவில்லை, எனவே பிழை செய்தி பெறப்பட்டது.
• AT&T சேவையகங்கள் கீழே: இது மிகவும் சாத்தியமில்லை என்றாலும், AT&T சேவையகங்கள் பின்தளத்தில் இறங்குவதற்கான வாய்ப்பு உள்ளது. இதுபோன்றால், நீங்கள் டிவியை ஸ்ட்ரீம் செய்யவோ பார்க்கவோ முடியாது.

நகர்த்துவதற்கு முன், உங்களிடம் நிலையான மற்றும் பணிபுரியும் தொடர்பு இருப்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். டிரான்ஸ்மிஷன் செயல்படவில்லை என்றால், நீங்கள் இணைக்க முடியாது மற்றும் எந்த சேனலையும் நிகழ்ச்சியையும் பார்க்க முடியாது. இது ஒரு மிக முக்கியமான விஷயம், எனவே அது நிறைவேறியது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். மேலும், நாங்கள் உங்கள் டிவியை சிறிது மறுதொடக்கம் செய்வோம், எனவே உங்கள் விருப்பத்தேர்வுகள் அனைத்தும் சேமிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

HDCP மற்றும் உபகரண கேபிள்கள் என்றால் என்ன?

உயர்-அலைவரிசை டிஜிட்டல் உள்ளடக்க பாதுகாப்பு என்பது இன்டெல் உருவாக்கிய பாதுகாப்பு அம்சமாகும், இது ஸ்ட்ரீமின் டிஜிட்டல் சிக்னலை ஒரு குறிப்பிட்ட விசையுடன் குறியாக்கம் செய்வதன் மூலம் செயல்படுகிறது, இது ஒரு தயாரிப்பின் பெறுதல் மற்றும் கடத்தும் முனைகள் இரண்டையும் அங்கீகரிக்க வேண்டும். எச்.டி.சி.பி சான்றளிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளை நீங்கள் பயன்படுத்த வேண்டும் என எச்.டி.சி.பி தேவைப்படுகிறது, நீங்கள் அங்கீகரிக்க முடியாது மற்றும் ஸ்ட்ரீமிங் தோல்வியடையும். சாதாரண மதிப்பில், உயர் மதிப்புடைய டிஜிட்டல் டிவி நிகழ்ச்சிகள், திரைப்படங்கள், சேனல்கள் போன்றவற்றைப் பாதுகாக்க HDCP பயன்படுத்தப்படுகிறது. இது வேறு எங்காவது நகலெடுக்க வேண்டிய உள்ளடக்கத்தையும் பாதுகாக்கிறது. சட்டவிரோத விநியோகத்திற்கான உள்ளடக்கத்தை நகல் அல்லது மறு பதிவு செய்வதிலிருந்து பயனர்களை இது தடுக்கிறது.

HDCP மற்றும் உபகரண கேபிள்கள்

இந்த கட்டுரையை எழுதும் நேரத்தில் பிப்ரவரி 2018 இல் வெளியிடப்பட்ட சமீபத்திய ஒன்றை எச்.டி.சி.பி தொடர்ந்து உருவாக்கி வருகிறது. டைரெக்டிவி அதன் உள்ளடக்கங்களைப் பாதுகாக்க எச்டிசிபி தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது.

பிழை செய்தி கூறு கேபிள்களின் பயன்பாட்டைத் தூண்டுகிறது, எனவே அதைப் பற்றியும் விவாதிப்போம். உபகரண கேபிள்கள் தொடர்ச்சியான கேபிள்கள் (நீலம், சிவப்பு மற்றும் பச்சை) வீடியோ சிக்னலை வெவ்வேறு பகுதிகளாகப் பிரிக்கின்றன. அவை 1080i தீர்மானம் வரை கடத்தும் திறன் கொண்டவை, மேலும் HDCP குறியாக்கத்தை ஆதரிக்கும் திறனைக் கொண்டுள்ளன.

திரைக்குப் பின்னால் என்ன நடக்கிறது என்பதற்கான சிறிய பின்னணி இப்போது உங்களிடம் இருப்பதால், தீர்வுகளுக்கு செல்லலாம்.

தீர்வு 1: உங்கள் டிவி மற்றும் பெறுநரை பவர் சைக்கிள் ஓட்டுதல்

நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் படி, ரிசீவர் மற்றும் டிவியை உள்ளடக்கிய உங்கள் முழு அமைப்பையும் பவர் சைக்கிள் ஓட்டுவதாகும். பல சந்தர்ப்பங்களில், இந்த சாதனங்கள் சிதைந்து போகின்றன அல்லது மோசமான உள்ளமைவுகளை அமைத்துள்ளன, இது டிவி அல்லது ரிசீவர் எதிர்பாராத சிக்கல்களில் சிக்க வைக்கிறது. AT & T இன் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தால் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி, இது மிகவும் பொதுவான சூழ்நிலை மற்றும் உங்கள் சாதனங்களுக்கு சக்தி சைக்கிள் ஓட்டுவது சிக்கலை தீர்க்க சிக்கலை தீர்க்க உதவும்.

குறிப்பு: தொடர்வதற்கு முன் உங்களிடம் சேமிக்கப்படாத உருப்படிகள் எதுவும் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

1. அணைக்க ஆற்றல் பொத்தான்களைப் பயன்படுத்தி உங்கள் டிவி மற்றும் ரிசீவர். நீங்கள் அவற்றை அணைத்த பிறகு, வெளியே எடுக்கவும் சக்தி கேபிள் இரண்டு சாதனங்களிலிருந்தும்.
2. இப்போது, அழுத்திப்பிடி ஆற்றல் பொத்தான் சுமார் 4-5 விநாடிகள். இது உங்கள் சாதனங்களிலிருந்து அனைத்து நிலையான ஆற்றலையும் வெளியேற்றும்.

   பவர் சைக்கிள் ஓட்டுதல் டிவி

3. சுமார் 3-5 நிமிடங்கள் காத்திருந்து சாதனங்கள் சும்மா இருக்கட்டும். நேரம் முடிந்ததும், சாதனங்களை அதிகப்படுத்தி இப்போது இணைக்க முயற்சிக்கவும். சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டதா என சரிபார்க்கவும்.

தீர்வு 2: சேவையக நிலையை சரிபார்க்கிறது

இந்த வழக்கு மிகவும் சாத்தியமில்லை என்றாலும், ஒளிபரப்பாளர்கள் (சேவையகங்கள்) குறைந்துவிட்ட பல நிகழ்வுகளை நாங்கள் இன்னும் கண்டோம். இதுபோன்ற நிலையில், ஹேண்ட்ஷேக் தொடர எந்த வழியும் இல்லை, மேலும் நீங்கள் எந்த நிகழ்ச்சியையும் சேனலையும் பார்க்கவோ ஸ்ட்ரீம் செய்யவோ முடியாது.

AT&T சேவையக நிலையைச் சரிபார்க்கிறது

இந்த சூழ்நிலையில், ஆன்லைனில் இருக்கும் பல்வேறு மன்றங்களுக்கு நீங்கள் செல்லலாம் மற்றும் அங்கு இதே போன்ற அறிக்கைகளைப் பார்க்கலாம். பயனர்கள் அவர்களும் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறார்கள் என்று சுட்டிக்காட்டினால், இதன் பொருள் உங்கள் முடிவு அல்ல, பின்தளத்தில் சில சிக்கல்கள் உள்ளன. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், வேலையில்லா நேரம் மிகவும் சிறியது மற்றும் பொதுவாக ஓரிரு மணி நேரத்திற்குள் சரி செய்யப்படுகிறது. சிறிது நேரம் கழித்து மீண்டும் முயற்சி செய்து சிக்கல் சரி செய்யப்பட்டுள்ளதா என்று பார்க்கலாம்.

தீர்வு 3: உங்கள் இணைக்கும் கேபிளை மாற்றுகிறது

பவர் சைக்கிள் ஓட்டுதல் வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் இணைக்கும் கேபிள்கள் எச்டிசிபி இணக்கமானதா இல்லையா என்பதை சரிபார்க்க முயற்சிக்க வேண்டும். கேபிள், நீல நிறத்தில் இருந்து, எச்டிசிபியின் ஹேண்ட்ஷேக் நடைமுறையை நிறுத்த பல நிகழ்வுகள் உள்ளன. இதுபோன்றால், நீங்கள் என்ன செய்தாலும் பிழை செய்தியைப் பெறுவீர்கள். இங்கே, நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பது கேபிளைக் கண்டறிந்து அதில் ஏதேனும் சேதம் இருக்கிறதா என்று பாருங்கள்.

உங்கள் இணைக்கும் கேபிளை மாற்றுகிறது

எச்டிசிபி கேபிள்கள் மிகவும் உணர்திறன் கொண்டவை மற்றும் சிறிய சமிக்ஞை இழப்பு ஏற்பட்டாலும் கைகுலுக்கும் செயல்முறையை நிறுத்தக்கூடும். பிழை செய்தியின்படி, கூறு கேபிள்களை இணைக்க அறிவுறுத்தப்படுகிறீர்கள் (கூறு கேபிள்கள் என்பது ஒரு கேபிள் மூன்று வெவ்வேறு பகுதிகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது). உங்களிடம் ஒரு கூறு கேபிள் இல்லையென்றால், புதிய HDMI கேபிளை இணைக்க முயற்சி செய்து, அது சரியாக வேலை செய்கிறதா என்று பார்க்கலாம். உங்கள் கேபிள் செயல்படுகிறது என்பது உங்களுக்கு உறுதியாகத் தெரியாவிட்டால், அதை வேறு கணினியில் செருகுவதன் மூலம் அதை இருமுறை சரிபார்த்துள்ளீர்கள் என்றால், அடுத்த தீர்வோடு தொடர வேண்டாம்.

தீர்வு 4: தீர்மான அமைப்புகளை மாற்றுதல்

மேலே உள்ள அனைத்து முறைகளும் செயல்படவில்லை மற்றும் உங்கள் கணினியில் பிழை செய்தியைப் பெறுகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் பெறுநர் / டி.வி.ஆரின் தீர்மானத்தை மாற்ற முயற்சிக்க வேண்டும். டைரெக்டிவி ஆதரவு 1080p இல் இரண்டு பிபிவி மூவி சேனல்கள் மட்டுமே உள்ளன. பெரும்பாலான சேனல்கள் உள்ளன 720p அல்லது 1080i .

தீர்மான அமைப்புகளை மாற்றுதல்

1080i மற்றும் 1080p க்கு இடையிலான வேறுபாடு அவர்கள் பயன்படுத்தும் ஸ்கேனிங் தொழில்நுட்பமாகும். இரண்டுமே ஒரே தீர்மானங்களைக் கொண்டுள்ளன, அதாவது 1920 × 1080. 1080p முற்போக்கான ஸ்கேன் மற்றும் 1080i இன்டர்லேஸ் ஸ்கேன் பயன்படுத்துகிறது. 1080i இல் தீர்மானம் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டுள்ளது, எனவே கோடுகள் ஒவ்வொன்றும் 540 வரிகளின் இரண்டு பாஸ்களில் திரையில் வரையப்பட்டுள்ளன. 1080p முழு 2.07 மில்லியன் பிக்சல்கள் கொண்ட படத்தை வழங்குகிறது. இது தற்போது அதிகம் விற்பனையாகும் டிவி வடிவமாகும், மேலும் இது சிறந்த பட தரத்தை வழங்குகிறது. இந்த ஆடம்பரமான அறிக்கைகள் 1080p மிக உயர்ந்தது என்று நீங்கள் நினைக்கக்கூடும் என்றாலும், தீர்மானத்தில் அதிக வித்தியாசம் இல்லை.

இப்போது நீங்கள் செய்யக்கூடிய இரண்டு விஷயங்கள் உள்ளன; ஒன்று உங்களால் முடியும் சொடுக்கி க்கு 720 ப அல்லது 1080i . உங்கள் டி.வி.ஆர் / ரிசீவரின் அமைப்பிலிருந்து அமைப்புகளை மாற்றுவதை உறுதிசெய்து, அது ஏதேனும் மாற்றத்தைக் கொண்டு வருகிறதா என்று பாருங்கள்.

தீர்வு 5: டிவியின் நிலைபொருளைப் புதுப்பித்தல்

பல்வேறு ஸ்மார்ட் டிவிகளில் டைரெக்டிவி ஆதரிக்கப்படுவதால், காலாவதியான டிவியின் ஃபார்ம்வேர் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும் பல நிகழ்வுகள் உள்ளன. HDCP தொடர்ந்து உருவாகி வருவதால், மாற்றங்களைச் செயல்படுத்த புதிய சாதனங்கள் எல்லா சாதனங்களுக்கும் வெளியிடப்படுகின்றன. அது மட்டுமல்லாமல், புதிய அம்சங்களைச் செயல்படுத்த அல்லது பிழைகளை சரிசெய்ய புதுப்பிப்புகள் உருவாக்கப்படுகின்றன. உங்கள் டிவியின் ஃபார்ம்வேர் காலாவதியானது என்றால், விவாதத்தின் கீழ் பிழை செய்தியை நீங்கள் அனுபவிக்கும் மற்றும் சிக்கல்களை எதிர்கொள்ள அதிக வாய்ப்பு உள்ளது. தொடர்வதற்கு முன் உங்கள் வேலையைச் சேமித்து, செயலில் இணைய இணைப்பு இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

குறிப்பு: இந்த தீர்வில், சாம்சங் ஸ்மார்ட் டிவியின் ஃபார்ம்வேரை எவ்வாறு புதுப்பிப்பது என்பதை நாங்கள் காண்பிப்போம். உங்களிடம் வேறு டிவி இருந்தால், உங்கள் மாதிரியை கூகிள் செய்யலாம் அல்லது அமைப்புகளுக்குச் சென்று அங்கிருந்து புதுப்பிக்கலாம். புதுப்பிப்பு விருப்பங்கள் பொதுவாக முக்கிய அமைப்புகளில் அருகிலேயே இருக்கும்.

1. என்பதைக் கிளிக் செய்க அமைப்புகள் கியர் ஐகானுடன் குறிப்பிடப்படும் ஐகான்.
2. இப்போது கிளிக் செய்யவும் ஆதரவு (கேள்விக்குறியுடன் குறிப்பிடப்படுகிறது) மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கவும் மென்பொருள் மேம்படுத்தல் .

   டிவி மென்பொருள் புதுப்பிப்பு

3. இப்போது நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கலாம் தானியங்கு புதுப்பிப்பு எனவே அனைத்து புதுப்பிப்புகளும் அவை வெளியான தருணத்தில் நிறுவப்படும் அல்லது கிளிக் செய்க இப்பொழுது மேம்படுத்து .

   டிவியைப் புதுப்பித்தல்

தீர்வு 6: தொடர்பு ஆதரவு

மேலே உள்ள அனைத்து முறைகளும் தோல்வியுற்றால், நீங்கள் இன்னும் சேனல்கள் மற்றும் தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சிகளைத் தொடங்க முடியவில்லை என்றால், ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதைத் தவிர வேறு வழியில்லை. நீங்கள் டைரெக்டிவிக்கு குழுசேர்ந்துள்ளதால், நீங்கள் உதவி கேட்க தகுதியுடையவர்கள், உங்கள் ரிசீவர் / டி.வி.ஆரை நீங்கள் வாங்கியிருந்தால், அவை உங்களுக்கான சிக்கலான கூறுகளை கூட இலவசமாக மாற்றும் வாய்ப்புகள் உள்ளன.

நீங்கள் அவற்றின் செல்லவும் ஆதரவு வலைத்தளம் ஒரு டிக்கெட்டை உருவாக்கவும். நீங்கள் விரும்பினால், நீங்கள் அவர்களின் UAN இல் அழைத்து நிலைமையை விளக்கலாம். உங்களிடம் DirecTV நற்சான்றிதழ்கள் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். தேவைப்பட்டால், நீங்கள் உங்கள் ரிசீவர் / டி.வி.ஆரை சேவை மையத்திற்கு அழைத்துச் செல்ல வேண்டியிருக்கலாம் அல்லது சரிசெய்தல் செய்ய ஒரு ஆதரவு நபர் உங்களிடம் வருவார்.