‘HBO GO வீடியோவை இயக்க முடியாது’ பிழையை எவ்வாறு சரிசெய்வது?



சிக்கல்களை அகற்ற எங்கள் கருவியை முயற்சிக்கவும்

HBO GO என்பது அமெரிக்க கேபிள் நெட்வொர்க் HBO வழங்கும் வீடியோ ஸ்ட்ரீமிங் சேவையாகும். இது பயனர்கள் தங்கள் வலைத்தளத்தின் மூலம் HBO உள்ளடக்கத்தை ஸ்ட்ரீம் செய்ய அனுமதிக்கிறது மற்றும் மொபைல்கள், கணினிகள் மற்றும் தொலைக்காட்சிகளில் இருந்து அணுகலாம். HBO 100 மில்லியனுக்கும் அதிகமான பயனர்களைக் கொண்டுள்ளது, அவர்களில் பாதிக்கும் மேற்பட்டவர்கள் அமெரிக்காவைச் சேர்ந்தவர்கள். இருப்பினும், மிக சமீபத்தில், ஏராளமான பயனர்கள் மேடையில் இருந்து ஸ்ட்ரீமிங் செய்யும் போது சிக்கல்களை எதிர்கொண்டுள்ளதாக புகார் அளித்துள்ளனர்.



HBO GO அதிகாரப்பூர்வ லோகோ



உள்ளடக்கத்தை ஸ்ட்ரீமிங் செய்வதிலிருந்து HBO செல்வதைத் தடுக்கிறது எது?

பல பயனர்களிடமிருந்து ஏராளமான அறிக்கைகளைப் பெற்ற பிறகு, சிக்கலை விசாரிக்க முடிவு செய்தோம், அதை முழுமையாக சரிசெய்ய பல தீர்வுகளை வகுத்தோம். மேலும், இது தூண்டப்பட்ட காரணங்களை ஆராய்ந்து அவற்றை பின்வருமாறு பட்டியலிட்டோம்.



  • கேச் / குக்கீகள்: சில சந்தர்ப்பங்களில், உலாவியின் தற்காலிக சேமிப்பு சிதைந்திருக்கலாம், இது வலைத்தளத்தை ஏற்றும்போது அல்லது உள்ளடக்கத்தை ஸ்ட்ரீமிங் செய்யும் போது குறுக்கிடக்கூடும். மேலும், வலைத்தளத்தால் தற்காலிகமாக சேமிக்கப்பட்ட குக்கீகள் சிதைக்கப்படலாம், இது ஸ்ட்ரீமிங்கையும் தடுக்கலாம்.
  • உலாவி ஆதரவு: சில உலாவிகள் மட்டுமே வலைத்தளத்தால் ஆதரிக்கப்படுகின்றன மற்றும் பிற உலாவிகள் உள்ளடக்கத்தை ஸ்ட்ரீமிங் செய்யும் போது சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளக்கூடும். எனவே, பட்டியலைச் சரிபார்ப்பதன் மூலம் உங்கள் உலாவி ஆதரிக்கப்படுகிறதா என்பதை சரிபார்க்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது இங்கே .
  • விளம்பரத் தடுப்பு: நீங்கள் “விளம்பரத் தடுப்பு” மென்பொருளைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், அது இணைப்பு நிறுவப்படுவதைத் தடுக்கலாம். விளம்பர-தடுப்பான்கள் பொதுவாக இதுபோன்ற ஸ்ட்ரீமிங் தளங்களில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தும் என்று அறியப்படுகின்றன, மேலும் அவை இணையதளத்தில் விளம்பரங்கள் காண்பிக்கப்படுமானால் அவை நிறுவப்படுவதைத் தடுக்கின்றன.
  • மறைநிலை முறை: உலாவியில் நீங்கள் தனிப்பட்ட உலாவல் அல்லது மறைநிலை பயன்முறை அம்சத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால் ஸ்ட்ரீமிங் பாதிக்கப்படலாம். எனவே, மறைநிலை முறை இல்லாமல் உள்ளடக்கத்தை சாதாரண தாவலில் ஸ்ட்ரீம் செய்ய முயற்சிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
  • நீட்டிப்புகள்: சில சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு குறிப்பிட்ட நீட்டிப்பு உங்கள் உலாவிக்கும் வலைத்தளத்திற்கும் இடையிலான தொடர்பைத் தடுக்கும், இதன் காரணமாக ஸ்ட்ரீமிங் செயல்முறை தடைபடும். நீட்டிப்புகள் சில நேரங்களில் தவறாக நடந்து கொள்ளலாம் மற்றும் இந்த சிக்கல்களைத் தூண்டும்.
  • வி.பி.என்: இந்த சேவை வரையறுக்கப்பட்ட பகுதிகளில் மட்டுமே கிடைக்கிறது, மேலும் தளத்தை அணுக நீங்கள் ஒரு VPN ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால் இணைப்பு தடுக்கப்படலாம். HBO GO உங்கள் இணைப்பை தீங்கு விளைவிக்கும் ஒன்றாகக் கண்டறியக்கூடும், மேலும் இது உங்களை இணைப்பதைத் தடுக்கக்கூடும்.

இப்போது சிக்கலின் தன்மை குறித்து உங்களுக்கு ஒரு அடிப்படை புரிதல் இருப்பதால், நாங்கள் தீர்வுகளை நோக்கி செல்வோம். மோதலைத் தவிர்ப்பதற்காக அவை வழங்கப்படும் குறிப்பிட்ட வரிசையில் இவற்றைச் செயல்படுத்துவதை உறுதிசெய்க.

தீர்வு 1: கேச் / குக்கீகளை அழித்தல்

சில சந்தர்ப்பங்களில், உலாவியின் தற்காலிக சேமிப்பு / குக்கீகள் இணைப்பு நிறுவப்படுவதைத் தடுக்கும். எனவே, இந்த கட்டத்தில், நாங்கள் அவற்றை அழிப்போம். செயல்முறை வெவ்வேறு உலாவிகளுக்கு சற்று வேறுபடுகிறது. உங்கள் உலாவிக்கான முறையைப் பின்பற்றுவதை உறுதிசெய்க.

Chrome க்கு:

  1. கிளிக் செய்க அதன் மேல் ' பட்டியல் உலாவியின் மேல் வலது பக்கத்தில் ”பொத்தான்.

    பட்டி பொத்தானைக் கிளிக் செய்க.



  2. அமைப்புகள் கீழ்தோன்றலில் இருந்து.

    கீழ்தோன்றிலிருந்து “அமைப்புகள்” என்பதைக் கிளிக் செய்க.

  3. கீழே உருட்டி “ மேம்படுத்தபட்ட '.

    “மேம்பட்டது” என்பதைக் கிளிக் செய்க

  4. முடிவில் “ தனியுரிமை & பாதுகாப்பு ”தலைப்பு,“ அழி உலாவுதல் தகவல்கள் ”விருப்பம்.

    “உலாவல் தரவை அழி” என்பதைக் கிளிக் செய்க.

  5. நேர வரம்பில், “ அனைத்தும் நேரம் '.
  6. இரண்டுமே “ குக்கீகள் மற்றும் மற்றவை தளம் தகவல்கள் ”மற்றும்“ தற்காலிக சேமிப்புகள் படம் மற்றும் கோப்புகள் ”விருப்பங்கள் சரிபார்க்கப்படுகின்றன.

    இரண்டு விருப்பங்களையும் சரிபார்க்கிறது.

  7. இப்போது “ அழி தகவல்கள் ”விருப்பம்.

    “தரவை அழி” விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது.

  8. இது இப்போது அனைத்து குக்கீகளையும் தற்காலிக சேமிப்பையும் அழித்து, தளத்தைத் திறக்கும் காசோலை சிக்கல் நீடிக்கிறதா என்று பார்க்க.

பயர்பாக்ஸுக்கு:

  1. பட்டியல் மேல் வலது மூலையில் ”பொத்தான்.
  2. வரலாறு மெனுவில், “ வரலாற்றை அழிக்கவும் '
    குறிப்பு: அச்சகம் ' எல்லாம் ”மெனு பட்டி மறைக்கப்பட்டிருந்தால்
  3. கீழிறங்கும் மெனுவில் “அழிக்க நேர வரம்பு” இல், “எல்லா நேரமும்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
  4. தேர்ந்தெடு எல்லாம் விருப்பங்கள் கீழே.
  5. கிளிக் செய்க “ இப்போது அழி ”உங்கள் குக்கீகள் மற்றும் தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்க.

மைக்ரோசாஃப்ட் எட்ஜுக்கு:

  1. என்பதைக் கிளிக் செய்க “மூன்று கிடைமட்ட கோடுகள்” மேல் வலது பக்கத்தில்.

    “மூன்று கிடைமட்ட கோடுகள்” பொத்தானைக் கிளிக் செய்க

  2. கிளிக் செய்க “ வரலாறு ”வலது பலகத்தில்.

    வரலாற்றைக் கிளிக் செய்க

  3. வரலாற்றை அழிக்கவும் பலகத்தின் மேல் ”பொத்தான்.

    தெளிவான வரலாற்றைக் கிளிக் செய்க

  4. எல்லா பெட்டிகளையும் சரிபார்த்து “ அழி '

    எல்லா பெட்டிகளையும் சரிபார்த்து, “அழி” என்பதைக் கிளிக் செய்க

குறிப்பு: நீங்கள் வேறு உலாவியைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், இந்த தகவலை அவர்களின் ஆதரவு தளத்தில் சரிபார்க்கலாம்.

தீர்வு 2: நீட்டிப்புகளை முடக்குதல்

சில சந்தர்ப்பங்களில், பிழை தூண்டப்படுவதற்கு சிக்கலான நீட்டிப்புகள் காரணமாக இருக்கலாம். எனவே, இந்த கட்டத்தில், நாங்கள் அனைத்து நீட்டிப்புகளையும் முடக்கி, சிக்கலை சரிசெய்கிறோமா என்று சோதிப்போம். அதற்காக:

Chrome க்கு:

  1. மூன்று புள்ளிகள் ”மேல் வலதுபுறத்தில்.

    மேல் வலது மூலையில் உள்ள மூன்று புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்க

  2. இன்னும் கருவிகள் ”என்பதைக் கிளிக் செய்து“ நீட்டிப்புகள் ”பட்டியலில்.

    “கூடுதல் கருவிகள்” என்பதைக் கிளிக் செய்து “நீட்டிப்புகள்” என்பதைக் கிளிக் செய்க

  3. இப்போது திரும்பவும் ஆஃப் மாற்று என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் அனைத்து செயலில் நீட்டிப்புகள்.

    நீட்டிப்புகளை அணைக்க மாற்று என்பதைக் கிளிக் செய்க

பயர்பாக்ஸுக்கு:

  1. என்பதைக் கிளிக் செய்க பட்டியல் மேலே ஐகான் சரி பக்க.
  2. சேர் பட்டியலில் இருந்து விருப்பங்கள்.

    துணை நிரல்கள் விருப்பத்தை சொடுக்கவும்

  3. நீட்டிப்புகள் ”பொத்தான் இயக்கப்பட்டது இடது .
  4. இப்போது எல்லா நீட்டிப்புகளையும் ஒன்றன்பின் ஒன்றாகத் தேர்ந்தெடுத்து “ முடக்கு '.

மைக்ரோசாஃப்ட் எட்ஜுக்கு:

  1. பட்டியல்' மேல் வலது மூலையில் உள்ள பொத்தான்.

    பட்டி பொத்தானைத் தேர்ந்தெடுக்கிறது

  2. கிளிக் செய்க “ நீட்டிப்புகள் கீழ்தோன்றிலிருந்து.

    பட்டியலிலிருந்து “நீட்டிப்புகள்” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கிறது

  3. அனைத்தையும் தேர்ந்தெடுக்கவும் நீட்டிப்புகள் ஒவ்வொன்றாகக் கிளிக் செய்து “ முடக்கு ” .

குறிப்பு: உங்கள் இணைய இணைப்பைக் கண்காணிக்கும் அல்லது கட்டுப்படுத்தக்கூடிய அனைத்து விளம்பரத் தடுப்பான்கள், வி.பி.என் மற்றும் பிற மென்பொருளை முடக்கு. இது சிக்கலை சரிசெய்யவில்லை எனில், HBO ஆதரவுக்கு மின்னஞ்சல் விசாரணையை அனுப்பவும் அல்லது கோரிக்கையை சமர்ப்பிக்கவும் இங்கே .

2 நிமிடங்கள் படித்தேன்