பயனர்கள் அனுபவிக்கிறார்கள் நெட்ஃபிக்ஸ் பிழைக் குறியீடு TVQ-PB-101 பிஎஸ் 3, ரோகு, எக்ஸ்பாக்ஸ் 360, ஸ்மார்ட் டிவிகள் போன்ற பல்வேறு சாதனங்களில் வீடியோக்கள் / டிவி நிகழ்ச்சிகளை ஸ்ட்ரீமிங் செய்யும் போது பல மாறுபாடுகளுடன். இது மிகவும் பொதுவான பிரச்சினை மற்றும் ஏராளமான பயனர்களுக்கு அடிக்கடி நிகழ்கிறது.
நெட்ஃபிக்ஸ் பிழை TVQ-PB-101
நெட்ஃபிக்ஸ் படி, இது மிகவும் பொதுவான பிரச்சினை மற்றும் பொதுவாக எளிய பணித்தொகுப்புகளால் தீர்க்கப்படலாம். எவ்வாறாயினும், பயனர்கள் இந்த சிக்கலுடன் போராடியதால் பிழை செய்தியை முற்றிலுமாக அழிக்க முடியவில்லை என்பதற்கு எங்கள் விசாரணைகள் மிகவும் நேர்மாறாக இருந்தன.
இந்த கட்டுரையில், இந்த சிக்கல் ஏன் முதன்முதலில் ஏற்படுகிறது என்பதற்கான காரணங்களுடன் அனைத்து பணித்தொகுப்புகளையும் பட்டியலிட்டுள்ளோம். நாங்கள் தொடங்குவதற்கு முன், உங்கள் கணக்கு நற்சான்றிதழ்களை உங்களிடம் வைத்திருக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, ஏனெனில் அவற்றை மீண்டும் உள்ளிட வேண்டும்.
நெட்ஃபிக்ஸ் பிழை செய்தி ‘TVQ-PB-101’ க்கு என்ன காரணம்?
பயனர்களிடமிருந்து ஆரம்ப அறிக்கைகளைப் பெற்ற பிறகு, இந்த குறிப்பிட்ட சிக்கலை நாங்கள் ஆராய்ந்தோம், எங்கள் சாதனங்களில் சோதனை செய்தபின், காரணங்களை நாங்கள் கண்டுபிடித்தோம். உங்கள் சாதனத்தில் ‘TVQ-PB-101’ என்ற பிழை செய்தி ஏற்படுவதற்கான காரணங்கள் இவை மட்டுமல்ல:
- பிழை நிலையில் சாதனம்: மோசமான தற்காலிக உள்ளமைவுகள் காரணமாக நீங்கள் பயன்படுத்தும் சாதனம் பிழை நிலையில் இருக்கலாம். இது மிகவும் பொதுவான பிரச்சினை மற்றும் சாதனத்தை பவர் சைக்கிள் ஓட்டுவதன் மூலம் சரிசெய்யலாம்.
- நெட்ஃபிக்ஸ் சேவையகங்கள் கீழே உள்ளன: இந்த பிழை செய்தி முதன்மையாக உள்ளமைவுகளில் உள்ள சிக்கல்களை நோக்கி சுட்டிக்காட்டினாலும், பின்தளத்தில் இருந்து நெட்ஃபிக்ஸ் சேவைகள் குறைந்துவிட்டதால், இந்த பிழை செய்தி வெளிவருகிறது.
- காலாவதியான நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாடு: இந்த பிழை செய்தியை ஏற்படுத்தும் மற்றொரு சுவாரஸ்யமான காரணம் காலாவதியான நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாடு ஆகும். தோன்றும் பிழை செய்தி முதன்மையாக வீடியோவை இயக்குவதில் ஒரு சிக்கலாகும், மேலும் காலாவதியான பயன்பாட்டைப் பற்றி எதுவும் குறிப்பிடப்படவில்லை.
- தவறான இணைய இணைப்பு: நிலையற்ற இணைய இணைப்பு இருக்கும்போது ‘டி.வி.கியூ-பிபி -101’ என்ற பிழைச் செய்தியும், வீடியோ நடுவில் இயங்குவதை நிறுத்துகிறது.
- மோசமாக சேமிக்கப்பட்ட உள்ளமைவுகள்: பயனர்கள் பிழை செய்தியை அனுபவிக்க மற்றொரு காரணம், சாதனத்தில் மோசமான உள்ளமைவுகள் சேமிக்கப்பட்டுள்ளன (பிஎஸ் 3 அல்லது எக்ஸ்பாக்ஸ் போன்றவை). உள்ளமைவுகளை மீட்டமைப்பது பொதுவாக இந்த சிக்கலை உடனடியாக தீர்க்கும்.
நாங்கள் தீர்வுகளுக்குச் செல்வதற்கு முன், உங்கள் சாதனத்தில் உங்கள் முன்னேற்றம் / வேலை அனைத்தும் சேமிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். சில தொகுதிக்கூறுகளை நாங்கள் முழுமையாக மீட்டமைக்கலாம்.
தீர்வு 1: உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கிறது
எந்தவொரு தொழில்நுட்ப தீர்வையும் நாங்கள் முயற்சிக்கும் முன், உங்கள் கணினியில் செயலில் இணைய இணைப்பு இருப்பதை உறுதிசெய்வது அவசியம். நெட்ஃபிக்ஸ் தடையின்றி வேலை செய்ய, உங்களிடம் ஒன்று இருப்பது அவசியம் திறந்த இணைய இணைப்பு ஃபயர்வால்கள் மற்றும் ப்ராக்ஸி சேவையகங்களின் கட்டுப்பாடு இல்லாமல். திறந்த இணைய இணைப்பைப் பயன்படுத்தி நீங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் செய்கிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் ஒரு தனியார் இணைப்பிற்கு மாற பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
பிஎஸ் 3 இல் உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கிறது
திறந்த / பொது இணைப்புகள் வழக்கமாக அலுவலகங்கள், மருத்துவமனைகள் மற்றும் பிற பொது இடங்களில் உள்ளன. இந்த இணைப்புகள் எளிய இணைய வினவல்களைப் பூர்த்திசெய்யக்கூடும், ஆனால் ஸ்ட்ரீமிங் அல்லது பதிவிறக்கம் செய்யும்போது சிக்கலாக இருக்கும். உங்கள் இணைய இணைப்பு எதிர்பார்த்தபடி செயல்படுகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்த, நீங்கள் இணைக்க வேண்டும் மற்றொரு சாதனம் அதே நெட்வொர்க்கில் சென்று சிக்கல் நீடிக்கிறதா என்று பாருங்கள். அவ்வாறு இல்லையென்றால், உங்கள் சாதனத்தின் முடிவில் ஏதேனும் சிக்கல் இருப்பதாக அர்த்தம்.
குறிப்பு: நீங்கள் ரோகு அல்லது வேறு ஏதேனும் ஸ்ட்ரீமிங் தளத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் மீட்டமை அதன் இணைய இணைப்பு முற்றிலும். இது நெட்ஃபிக்ஸ் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தின் ஆவணத்திலும் கூறப்பட்டது.
தீர்வு 2: நெட்ஃபிக்ஸ் சேவையக நிலையை சரிபார்க்கிறது
உங்கள் சாதனங்களை பவர் சைக்கிள் ஓட்டுவதற்கு முன் சரிபார்க்க வேண்டிய மற்றொரு விஷயம், நெட்ஃபிக்ஸ் சேவைகள் சரியாக செயல்படுகிறதா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கிறது. நெட்ஃபிக்ஸ் சேவையக பக்கத்தில் இருந்த பல நிகழ்வுகளை நாங்கள் கண்டோம், இதன் காரணமாக பயனர்கள் காட்சிகளை ஸ்ட்ரீம் செய்ய முடியவில்லை.
நெட்ஃபிக்ஸ் சேவையக நிலையை சரிபார்க்கிறது
கவனிக்க வேண்டிய மற்றொரு சுவாரஸ்யமான உண்மை என்னவென்றால், நெட்ஃபிக்ஸ் சேவைகள் பின்தளத்தில் சிக்கல்களைக் கொண்டிருக்கின்றன என்பது தெளிவாகத் தெரியவில்லை; பல சந்தர்ப்பங்களில், நெட்ஃபிக்ஸ் சேவைகள் குறைந்துவிட்டன மற்றும் சேவையக நிலை வேறுவிதமாகக் காட்டப்பட்ட சூழ்நிலைகளை நாங்கள் கண்டோம். நீங்கள் எப்போதும் சரிபார்க்கலாம் அதிகாரப்பூர்வ சேவையக நிலை ஆனால் நீங்கள் மற்ற பல்வேறு மன்றங்களையும் சரிபார்த்து, இதேபோன்ற சூழ்நிலையைக் கொண்ட பயனர்களைத் தேடுங்கள். நீங்கள் ஏதேனும் கண்டால், பின்தளத்தில் இருந்து ஒரு செயலிழப்பு இருப்பதாகவும், சில மணிநேரங்களுக்குள் பிரச்சினை சரி செய்யப்படும் என்றும் அர்த்தம்.
தீர்வு 3: உங்கள் சாதனத்தை பவர் சைக்கிள் ஓட்டுதல்
மேலே உள்ள இரண்டு முறைகளும் செயல்படவில்லை என்றால், உங்கள் சாதனத்தை முழுமையாக சைக்கிள் ஓட்டுவதைக் கவனியுங்கள். பவர் சைக்கிள் ஓட்டுதல் என்பது உங்கள் சாதனத்தை முழுவதுமாக மூடிவிட்டு அதன் அனைத்து சக்தியையும் வெளியேற்றும் செயலாகும். இது அனைத்து தற்காலிக உள்ளமைவுகளையும் நீக்க உதவும். இந்த தற்காலிக உள்ளமைவுகள் நெட்ஃபிக்ஸ் மட்டுமல்ல, பிற பயன்பாடுகள் மற்றும் தொகுதிகளிலும் பல சிக்கல்களை ஏற்படுத்துகின்றன. நீங்கள் சேமித்த தரவு இழக்கப்படாது (ஆனால் தொடர்வதற்கு முன் உங்கள் எல்லா வேலைகளையும் சேமிக்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்).
- அணைக்க ஆற்றல் பொத்தானைப் பயன்படுத்தி உங்கள் சாதனம்.
- இப்போது, வெளியே எடுத்து பிரதான மின் கேபிள் சாதனத்திலிருந்து மற்றும் அழுத்திப்பிடி இரண்டு நிமிடங்களுக்கு ஆற்றல் பொத்தான். இது சாதனத்தில் எஞ்சியிருக்கும் அனைத்து நிலையான சக்தியையும் வெளியேற்றும்.
பவர் சைக்கிள் ஓட்டுதல் சாதனம்
- எல்லாவற்றையும் மீண்டும் செருகுவதற்கும் அதை இயக்குவதற்கும் முன்பு சாதனம் 4-5 நிமிடங்கள் இருக்கட்டும்.
- சிக்கல் இன்னும் நீடிக்கிறதா என்று இப்போது சரிபார்க்கவும்.
தீர்வு 4: மற்றொரு சுயவிவரத்தைப் பயன்படுத்துதல்
நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவுவதற்கு முன் முயற்சிக்க வேண்டிய மற்றொரு வழி, உங்கள் சாதனத்தில் மற்றொரு நெட்ஃபிக்ஸ் சுயவிவரத்தின் மூலம் உள்நுழைகிறது. உங்கள் சாதனத்தில் உள்நுழைந்த பயனர் சுயவிவரத்தில் சிக்கல்கள் உள்ள ஏராளமான சந்தர்ப்பங்கள் உள்ளன. நீங்கள் மற்றொரு சுயவிவரத்தின் மூலம் உள்நுழையும்போது, இது உங்கள் கணக்கில் ஏதேனும் தவறு இருப்பதற்கான வாய்ப்பை சரிசெய்து நீக்கக்கூடும்.
உங்கள் நெட்ஃபிக்ஸ் சுயவிவரத்தின் வெளியேறுதல் செயல்முறை வெவ்வேறு சாதனங்களுக்கு வேறுபட்டது. ரோகுவில், சாம்சங் டிவிகளில் இருக்கும்போது விருப்பங்களைப் பயன்படுத்தி எளிதாக வெளியேறலாம், நீங்கள் சில சேர்க்கைகளைப் பின்பற்ற வேண்டியிருக்கும். இந்த தீர்வில், உங்கள் ஸ்மார்ட் டிவியில் உங்கள் நெட்ஃபிக்ஸ் கணக்கிலிருந்து எவ்வாறு வெளியேறலாம் என்பதை நாங்கள் இலக்காகக் கொண்டுள்ளோம்.
- இல் ஏற்றவும் நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாடு உங்கள் கணக்கை ஏற்ற அனுமதிக்கவும்.
- இப்போது பயன்படுத்தவும் அம்பு பயன்பாட்டிலிருந்து வெளியேற உங்கள் ஸ்மார்ட் டிவி ரிமோட்டில் உள்ள விசைகள். விசைகள் பட்டியலிடப்பட்ட வரிசையில் அவற்றை அழுத்துவதை உறுதிசெய்க. செயல்களைச் செய்யும்போது உங்கள் திரையில் என்ன நடக்கிறது என்பதைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டாம்:
மேலே> மேல்> கீழ்> கீழ்> இடது> வலது> இடது> வலது> மேல்> மேல்> மேல்> மேல்
ஸ்மார்ட் டிவியில் நெட்ஃபிக்ஸ் கணக்கிலிருந்து வெளியேறுதல்
- என்பதைக் கிளிக் செய்க செயலிழக்க உங்கள் டிவியில் இருந்து உங்கள் கணக்கை அகற்ற பொத்தானை அழுத்தவும்.
நெட்ஃபிக்ஸ் கணக்கை செயலிழக்க செய்கிறது
- உங்கள் ஸ்மார்ட் டிவியை மறுதொடக்கம் செய்து மீண்டும் உள்நுழைக. சிக்கல் இன்னும் நீடிக்கிறதா என்று சோதிக்கவும்.
குறிப்பு: உங்களிடம் மற்றொரு நெட்ஃபிக்ஸ் கணக்கு இல்லையென்றால், கவனியுங்கள் ரிலோகிங் அதற்கு பதிலாக பயன்பாட்டில். இது அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ ஒரே காரியத்தைச் செய்யலாம், ஆனால் உங்கள் கணக்கு கணினியில் பயன்படுத்துவதன் மூலம் செயல்படுகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
தீர்வு 5: நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாட்டை புதுப்பித்தல் / மீண்டும் நிறுவுதல்
மேலே உள்ள அனைத்து முறைகளும் செயல்படவில்லை என்றால், உங்கள் நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாடு காலாவதியானதா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்க முயற்சிப்பது மதிப்பு. கவனிக்க வேண்டிய ஒரு விஷயம் என்னவென்றால், வழக்கமாக, டிவிக்கள் மற்றும் எக்ஸ்பாக்ஸ் போன்ற சாதனங்கள் உங்களிடம் காலாவதியான நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாடு இருப்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்காது. உடனடி அல்லது எச்சரிக்கை எதுவும் இல்லை, மேலும் பழைய பயன்பாடு நோக்கம் கொண்டது. இருப்பினும், பின்தளத்தில், நெட்ஃபிக்ஸ் ஒரு முக்கியமான புதுப்பிப்பை வெளியிட்டுள்ளது, மேலும் அந்த பதிப்பைக் கொண்டிருக்காதது பொதுவாக பிழை செய்தியை ஏற்படுத்துகிறது.
இப்போது நீங்கள் நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாட்டை புதுப்பிக்க இரண்டு வழிகள் உள்ளன; நீங்கள் செய்யலாம் அழி பயன்பாட்டை மீண்டும் நிறுவவும் அல்லது செல்லவும் தாவலைப் புதுப்பிக்கவும் அங்கு புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும். முந்தைய முறையை நாங்கள் வழக்கமாக விரும்புகிறோம், ஏனெனில் இது பயன்பாட்டின் புதிய நகலைப் புதுப்பிக்கும்போது சாதனத்தைப் பதிவிறக்குகிறது; இது பயன்பாட்டில் சேமிக்கப்பட்ட மோசமான தரவின் சிக்கலை அழிக்கிறது.
பயன்பாட்டை எவ்வாறு நீக்குவது என்பதற்கான ஒரு முறையை இங்கே சேர்த்துள்ளோம் சாம்சங் டி.வி. . உங்கள் சாதனங்களில் இதே போன்ற முறைகளைப் பின்பற்றலாம்.
- அழுத்தவும் வீடு உங்கள் சாம்சங் டிவி ரிமோட்டில் உள்ள பொத்தானை (இது ஒரு வீடாகக் காண்பிக்கும்).
- இப்போது தேர்ந்தெடுக்கவும் பயன்பாடுகள் முந்தைய அமைப்புகளிலிருந்து கிளிக் செய்து அமைப்புகள் (திரையின் மேல் வலது பக்கத்தில் ஒரு கியர் ஐகான் உள்ளது).
பயன்பாட்டு அமைப்புகளைத் திறக்கிறது
- இப்போது, நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாட்டிற்கு செல்ல தொலை விசைகளைப் பயன்படுத்தவும். இப்போது, நீங்கள் பயன்பாட்டை முன்னிலைப்படுத்தும்போது, பல விருப்பங்கள் அதன் அடியில் தோன்றும். என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் அழி
நெட்ஃபிக்ஸ் பயன்பாட்டை நீக்குகிறது
- இப்போது, வரியில் வரும்போது, கிளிக் செய்க அழி இப்போது நெட்ஃபிக்ஸ் தொடர்பான அனைத்து தரவும் உங்கள் சாம்சங் டிவியில் இருந்து அகற்றப்படும். செயல்முறை முடிந்ததும் அதை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
- இப்போது நீங்கள் பயன்பாட்டு கடைக்கு செல்லலாம், நெட்ஃபிக்ஸ் தேடலாம் மற்றும் பயன்பாட்டை அங்கிருந்து பதிவிறக்கம் செய்யலாம். உங்கள் நற்சான்றிதழ்களை உள்ளீடு செய்த பிறகு சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை இப்போது சரிபார்க்கவும்.
நீக்குதல் செயல்முறையை உறுதிப்படுத்துகிறது
குறிப்பு:
மேலே உள்ள அனைத்து முறைகளும் செயல்படவில்லை என்றால், பின்வரும் அடிப்படை சரிசெய்தல் நுட்பங்களையும் நீங்கள் முயற்சி செய்யலாம்:
- இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் ப்ராக்ஸிகள் அல்லது வி.பி.என் உங்கள் பிணையத்தில் இருக்கும்.
- உங்களிடம் ஒரு முறையானது நெட்ஃபிக்ஸ் சந்தா.
- நீங்கள் கருத்தில் கொள்ளலாம் மீட்டமைத்தல் உங்கள் பார்வை சாதனம் (ரோகு அல்லது ஸ்மார்ட் டிவி போன்றவை). மீட்டமைப்பதே ஒரே வழி என்று பல நிகழ்வுகளை நாங்கள் கண்டோம்.
- உன்னையும் சரிபார்க்க வேண்டும் ISP கள் இணைய அமைப்புகள். உங்கள் ஸ்ட்ரீமிங் சாதனத்தின் பிணைய அமைப்புகளை மாற்றியிருந்தால், இயல்புநிலையை மீட்டமைக்க வேண்டும்.
- அழி எக்ஸ்பாக்ஸ் மற்றும் பிஎஸ் 3 / பிஎஸ் 4 விஷயத்தில் பயன்பாட்டின் சேமிக்கப்பட்ட விளையாட்டுத் தரவு.
