பிழை 4 இல் பிஎஸ் 4 இல் இணைப்பு பிழை WS-37397-9 என்பது பிளேஸ்டேஷன் நெட்வொர்க் கன்சோலில் வேலை செய்வதை நிறுத்துகிறது. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், பிஎஸ்என் ஆஃப்லைனில் இருக்கும்போது அல்லது பிளேஸ்டேஷன் நெட்வொர்க்கின் விதிமுறைகளையும் நிபந்தனைகளையும் மீறியதற்காக உங்கள் ஐபி முகவரி தடுக்கப்பட்டால் இந்த பிழை ஏற்படுகிறது. இந்த பிழையுடன் பொதுவான பண்புகள் இதில் உங்கள் இயலாமை அடங்கும்:
- பிளேஸ்டேஷன் ஸ்டோருடன் இணைக்கவும்
- பணப்பைக் கட்டணங்கள் மற்றும் வவுச்சர் நுழைவு உள்ளிட்ட உங்கள் கணக்குத் தகவலை நிர்வகிக்கவும்
- உங்கள் பதிவிறக்க பட்டியலை உலாவுக
- உங்கள் கணினியை செயல்படுத்தவும் அல்லது செயலிழக்கவும்
- உங்கள் கோப்பைகளை உலாவுக
- இணையம் வழியாக ரிமோட் பிளேயைப் பயன்படுத்தவும்
பிஎஸ் 4 இல் WS-37397-9 பிழையைத் தீர்ப்பதற்கான பரிந்துரைக்கப்பட்ட வழிகள் பிஎஸ்என் நிலையை சரிபார்த்து, அது ஆன்லைனில் இருந்தால் அல்லது புதிய ஐபி முகவரியைக் கோரினால் ஆன்லைனில் திரும்பும் வரை காத்திருக்க வேண்டும். இந்த வழிகாட்டி இந்த சிக்கலை தீர்க்க இரண்டு திருத்தங்களை வழங்குகிறது. சில பயனர்கள் சில முறைகள் செயல்படக்கூடும், மற்றவை இயங்காது.
முறை 1: பிளேஸ்டேஷன் நெட்வொர்க்கின் நிலையை சரிபார்க்கிறது
நீங்கள் முதலில் இந்த பிரச்சினை பி.எஸ்.என்-ல் இருந்து வந்ததா என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
- உலாவியைப் பயன்படுத்தி, பார்வையிடவும் https://status.playstation.com
- உங்கள் பகுதியின் பிணைய நிலையை சரிபார்க்க உங்கள் நாடு அல்லது பிராந்தியத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
பிஎஸ்என் வழங்கிய அனைத்து சேவைகளையும் அதன் நிலையையும் நீங்கள் காண்பீர்கள் - இது ஆன்லைனில் இருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும். சேவைகள் இயங்கினால், நீங்கள் இன்னும் இந்த பிழையைப் பெற்றால், நீங்கள் தடைசெய்யப்பட்டதைப் போன்றது. உங்கள் சிக்கலை தீர்க்க இந்த வழிகாட்டியில் உள்ள பிற முறைகளில் உள்ள படிகளைப் பயன்படுத்துங்கள்.
முறை 2: தரவுத்தளத்தை மீண்டும் உருவாக்குதல்
- ஆற்றல் பொத்தானை அழுத்தி, இரண்டு பீப்புகளைக் கேட்டபின் அதை விடுவிப்பதன் மூலம் பிளேஸ்டேஷன் 4 ஐ அணைக்கவும், இது முற்றிலும் முடக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைக் குறிக்கிறது.
- மற்றொரு 7 விநாடிகளுக்கு மீண்டும் சக்தியைப் பிடிப்பதன் மூலம் பாதுகாப்பான பயன்முறையில் துவக்கவும்.
- யூ.எஸ்.பி வழியாக டூயல்ஷாக் 4 கட்டுப்படுத்தியை இணைத்து, கட்டுப்படுத்தியில் உள்ள பி.எஸ் பொத்தானை அழுத்தவும்.
- விருப்பங்களின் பட்டியலை உருட்டவும் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கவும் தரவுத்தளத்தை மீண்டும் உருவாக்குங்கள் மற்றும் அழுத்தவும் எக்ஸ் செயல்முறை முடிந்ததும் பிஎஸ் 4 மறுதொடக்கம் செய்யும்.
- செல்லுங்கள் அமைப்புகள்> நெட்வொர்க்> சோதனை இணைய இணைப்பை இணைய இணைப்பு சோதனையை இயக்க.
முறை 3: கூகிள் டிஎன்எஸ் பயன்படுத்துதல்
- அமைப்புகள்> நெட்வொர்க்> இணைய இணைப்பை அமைக்கவும்
- உங்கள் பிஎஸ் 4 உங்கள் திசைவியுடன் எவ்வாறு இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைப் பொறுத்து வைஃபை அல்லது லேன் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
- விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து பின்வரும் அளவுருக்களைப் பயன்படுத்தவும்:
ஐபி முகவரி அமைப்புகள்: தானியங்கி டி.எச்.சி.பி.
புரவலன் பெயர்: குறிப்பிட வேண்டாம்
டிஎன்எஸ் அமைப்புகள்: கையேடு
முதன்மை டி.என்.எஸ்: 8.8.8.8
இரண்டாம் நிலை டி.என்.எஸ்: 8.8.4.4
MTU அமைப்புகள்: தானியங்கி
ப்ராக்ஸி சேவையகம்: பயன்படுத்த வேண்டாம்
முறை 4: உங்கள் ஐபி முகவரியை மாற்றுதல்
WS-37397-9 பிழையை தீர்க்க இதுவே இறுதி வழி. உங்கள் ஐபி முகவரியை புதியதாக மாற்றுவது உங்களுக்கு புதிய இணைப்பைக் கொடுக்கும் மற்றும் பிஎஸ்என் அணுகலை வழங்கும். கீழே உள்ள உதவிக்குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும்.
- உங்கள் திசைவி அல்லது மோடம் மாற்றவும்
- உங்கள் ஐபி முகவரியை மாற்ற உங்கள் ISP ஐ தொடர்பு கொள்ளவும்
- நீங்கள் ISP டைனமிக் ஐபிக்களை வழங்கினால், சில நாட்கள் காத்திருந்து மீண்டும் இணைக்க முயற்சிக்கவும்.
