மைக்ரோசாப்ட் உருவாக்கிய ஸ்கைப், தொலைதொடர்பு பயன்பாடாகும், இது அதன் பயனர்களுக்கு ஆடியோ, வீடியோ அழைப்புகளை அரட்டை இடைமுகத்துடன் வழங்குகிறது. ஸ்கைப் 2003 இல் மீண்டும் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது, இந்த ஆண்டுகளில் இது நிறைய மாற்றங்களைச் சந்தித்துள்ளது, மேலும் புதிய அம்சங்கள் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. சில சந்தர்ப்பங்களில், ஸ்கைப்பில் உள்நுழைவது ஒரு சோதனையாக மாறும், ஏனெனில் அவ்வாறு செய்யும் போது பல பிழைகள் தோன்றும். இவற்றில் ஒன்று ‘ தனிப்பட்ட சான்றிதழைப் பெறுவதில் சிக்கல் ஏற்பட்டது உங்கள் ஸ்கைப் வணிகக் கணக்கில் உள்நுழைய முயற்சிக்கும்போது தோன்றும் பிழை. இந்த பிழை பல காரணங்களால் தோன்றுகிறது, அவற்றில் ஒன்று உங்கள் ஸ்கைப்பின் தற்காலிக சேமிப்பில் குப்பை. ஸ்கைப் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் வீடியோ கான்பரன்சிங் பயன்பாடு மற்றும் பல வணிகங்கள் தங்கள் கூட்டங்களை நடத்துவதற்கு இதைப் பயன்படுத்துகின்றன. எனவே இந்த பிழை மிகவும் பொதுவானது, நீங்கள் இதைப் பற்றி கவலைப்பட தேவையில்லை. இந்த கட்டுரையில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள தீர்வுகள் நிச்சயமாக பிழையிலிருந்து விடுபட உதவும்.
தனிப்பட்ட சான்றிதழைப் பெறுவதில் சிக்கல் இருந்தது
ஆனால் தீர்வுகளைச் செல்வதற்கு முன், இந்த பிழையின் காரணங்களைப் பற்றி விவாதிப்போம்.
‘தனிப்பட்ட சான்றிதழைப் பெறுவதில் சிக்கல் ஏற்பட்டது’ பிழைக்கு என்ன காரணம்?
கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பல்வேறு காரணிகளால் குறிப்பிடப்பட்ட பிழை ஏற்படலாம் -
- சான்றிதழ்களை ஸ்கைப்பில் சரிபார்க்க முடியாது: இந்த பிழையின் பொதுவான காரணங்களில் ஒன்று, ஸ்கைப்பின் தற்காலிக சேமிப்பில் சேமிக்கப்பட்டுள்ள சான்றிதழ்களை ஸ்கைப் சரிபார்க்க முடியவில்லை அல்லது அதன் சேவையகத்திலிருந்து சான்றிதழ்களைப் பெற முடியவில்லை. உங்கள் தற்காலிக சேமிப்பில் சேமிக்கப்பட்டுள்ள சான்றிதழ்கள் சிதைந்திருக்கலாம் மற்றும் தற்காலிக சேமிப்பில் உள்ள சான்றுகள் செயல்படவில்லை அல்லது அவை காலாவதியானதாக இருக்கலாம். சான்றிதழ்கள் சரியாக சரிபார்க்கப்படாமல் இருப்பதற்கான மற்றொரு காரணம், சான்றிதழ் சங்கிலி ஸ்கைப்பால் நம்பப்படாததால், அது சரிபார்ப்பு செயல்பாட்டில் தோல்வியடைகிறது.
- காலாவதியானது லிங்க் கிளையண்ட்: உங்கள் விண்டோஸில் நிறுவப்பட்ட லின்க் கிளையன்ட் புதுப்பித்ததாக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் நிறுவிய ஸ்கைப்பின் பதிப்பைக் கொண்ட லின்க் கிளையண்டின் காலாவதியான / ஆதரிக்கப்படாத பதிப்பின் காரணமாக இந்த பிழையைப் பெறலாம். இந்த பிழையைப் பெறுவதற்கு இது ஒரு காரணமாக இருக்கலாம்.
- காலாவதியானது, மைக்ரோசாஃப்ட் சர்வீசஸ் உள்நுழைவு உதவியாளர்: இந்த பிழையின் மற்றொரு சாத்தியமான காரணம், உங்கள் விண்டோஸில் நிறுவப்பட்ட மைக்ரோசாஃப்ட் சர்வீசஸ் உள்நுழைவு உதவியாளர் காலாவதியானது, இது நீங்கள் பயன்படுத்தும் வணிகத்திற்கான ஸ்கைப் பதிப்போடு மீண்டும் பொருந்தாது.
- விண்டோஸில் ஜங்கி டிஎன்எஸ் கேச்: நீங்கள் இப்போது விண்டோஸில் சிறிது நேரம் உங்கள் டிஎன்எஸ் கேச் சுத்தப்படுத்தவில்லை என்றால், ஸ்கைப் அதன் சேவையகங்களுடன் இணைக்க மற்றும் சான்றிதழ் சரிபார்ப்பு செயல்முறையைச் செய்ய உங்கள் டிஎன்எஸ்ஸில் உள்ள குப்பை அனுமதிக்காமல் இருக்கலாம்.
விண்டோஸில் இந்த பிழையை அகற்ற முயற்சிக்க சில தீர்வுகள் கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன. ஒவ்வொரு தீர்வும் பிரச்சினையின் காரணத்திற்காக குறிப்பிட்டதாக இருப்பதால், அவை அனைத்தும் உங்களுக்காக வேலை செய்யாமல் போகலாம், ஆனால் அவற்றில் ஒன்று வேலை செய்யும் என்று நம்புகிறோம்.
தீர்வு 1: லின்க் 2013 இன் உள்நுழைவு தகவலை நீக்கு
லின்க் 2013 இன் உள்நுழைவு தகவலை நீக்க இரண்டு வழிகள் உள்ளன.
முறை 1: வணிகத்திற்கான ஸ்கைப் மூலம் உள்நுழைவு தகவலை தானாக நீக்கு
நீங்கள் லின்க் 2013 ஐப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால், சிக்கலைத் தீர்க்க உங்கள் ஸ்கைப் கணக்கின் தகவலை ஸ்கைப் ஃபார் பிசினஸிலிருந்து நீக்க வேண்டும். உங்கள் உள்நுழைவு தகவலை நீக்கியதும், சேமித்த பயனர்பெயர்கள் / மின்னஞ்சல்கள் தானாகவே லின்கிலிருந்து நீக்கப்படும், மேலும் உங்கள் பிரச்சினை தீர்க்கப்படும்.
வணிகத்திற்கான ஸ்கைப் இருந்து உள்நுழைவு தகவலை நீக்க, அதைத் திறந்து, உள்நுழைவுத் திரையுடன் உங்களை வரவேற்கும்போது, “ எனது உள்நுழைவு தகவலை நீக்கு ”. அதைச் செய்தபின், சேமிக்கப்பட்ட அனைத்து சான்றிதழ்கள் / பயனரின் மின்னஞ்சல் / கடவுச்சொற்கள் ஸ்கைப் மற்றும் லின்கிலிருந்து நீக்கப்படும். அதன் பிறகு, மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும். இது லின்கில் சேமிக்கப்பட்ட பயனர் தரவில் சிக்கலாக இருந்தால், அதை நீக்குவதன் மூலம் உங்களுக்கான சிக்கலை சரிசெய்யும்.
உள்நுழைவு தகவலை நீக்கு
முறை 2: உள்நுழைவு தகவலை கைமுறையாக நீக்கு
விண்டோஸில் உள்ள AppData இலிருந்து உள்நுழைவு தகவலை கைமுறையாக நீக்குவது மற்றொரு வழி. மேற்கூறியவற்றைச் செய்வது உங்களுக்குப் பயனளிக்கவில்லை என்றால், பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றி AppData இல் சேமிக்கப்பட்ட உள்நுழைவு தரவு மற்றும் சான்றிதழ்களை கைமுறையாக நீக்க வேண்டும்:
- அச்சகம் விண்டோஸ் + ஆர் ரன் மெனுவைத் திறக்க விசை மற்றும்% appdata% என தட்டச்சு செய்க
- பின்னர் உள்ளூர் → மைக்ரோசாப்ட் to க்கு செல்லவும் அலுவலகம் 16.0 லிங்க் (நீங்கள் எந்த உள்ளூர் கோப்புறையையும் காணவில்லை எனில், பேக்ஸ்பேஸை அழுத்தவும், அதை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியும்) மேலும் உங்கள் கணக்கின் கோப்புறையை நீக்கவும் லிங்க் அடைவு.
- பின்னர், செல்லவும் சி: ers பயனர்கள் \ ஆப் டேட்டா உள்ளூர் மைக்ரோசாப்ட் அலுவலகம் 16.0 லிங்க் டிரேசிங் எல்லா கோப்புகளையும் நீக்கவும். எந்த கோப்புறைகளையும் நீக்க வேண்டாம் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் .
லிங்க் அடைவு
- அதைச் செய்த பிறகு, நீங்கள் சில பதிவேட்டில் உள்ளீடுகளையும் நீக்க வேண்டும்.
- அச்சகம் விண்டோஸ் + ஆர் ரன் மெனுவைத் திறந்து தட்டச்சு செய்ய regedit அழுத்தவும் உள்ளிடவும் .
- ரெஜிஸ்ட்ரி எடிட்டர் சாளரம் திறந்ததும் இந்த விசைக்கு செல்லவும் (வழிசெலுத்தலுக்கு, இடது பலகத்தைப் பயன்படுத்தவும். அதனுடைய கோப்பகங்களை அதற்கு அடுத்துள்ள + ஐகானை அழுத்துவதன் மூலம் விரிவாக்க முடியும்).
HKEY_CURRENT_USER மென்பொருள் மைக்ரோசாப்ட் அலுவலகம் 16.0 லிங்க்
- பதிவு எடிட்டர் சாளரத்தின் வலது பகுதியில் நீங்கள் காணும் எந்த உள்ளீடுகளையும் நீக்கவும்.
- இப்போது பதிவக எடிட்டரை மூடிவிட்டு, உங்கள் பிரச்சினை தீர்க்கப்பட்டதா என்பதைப் பார்க்க வணிக கணக்கிற்காக ஸ்கைப்பில் மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும்.
தீர்வு 2: TLS 1.2 ஐ இயக்கவும்
உங்கள் இயக்க முறைமை TLS 1.1 ஐப் பயன்படுத்துகிறது மற்றும் TLS 1.2 இயக்கப்பட்டிருக்கவில்லை என்றால் சிக்கல் தோன்றும். அத்தகைய சந்தர்ப்பத்தில், சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் TLS 1.2 ஐ இயக்க வேண்டும். அதை எப்படி செய்வது என்பது இங்கே:
- தொடக்க மெனுவைத் திறந்து, தட்டச்சு செய்க இணைய விருப்பங்கள் மற்றும் அடி உள்ளிடவும் .
- க்கு மாறவும் மேம்படுத்தபட்ட தாவலைப் பார்த்து, ‘ TLS 1.2 ஐப் பயன்படுத்தவும் ’தேர்வுப்பெட்டி.
- பெட்டியை டிக் செய்து அடியுங்கள் விண்ணப்பிக்கவும் .
TLS 1.2 இன் பயன்பாட்டை இயக்குகிறது
- உங்கள் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
- மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும்.
