உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க, நீங்கள் மீட்டமைப்பு குறியீட்டைப் பெற வேண்டும். இருப்பினும், இந்த குறியீட்டைப் பெறுவதற்கு, நீங்கள் யார் என்று நீங்கள் கூறுகிறீர்கள் என்பதை Google சரிபார்க்க முடியும். இந்த காரணத்தினாலேயே நீங்கள் ஏற்கனவே ஒரு மாற்று மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது ஒரு ரகசிய கேள்விக்கான பதிலை வழங்கியிருக்க வேண்டும்.
துரதிர்ஷ்டவசமாக, ரகசிய கேள்வி அல்லது மாற்று மின்னஞ்சல் முகவரி இல்லாமல், உங்கள் கடவுச்சொல்லை அணுக முடியாது. எவ்வாறாயினும், இந்த பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் பூர்த்தி செய்ய Google கோருகிறது - எனவே உங்களிடம் மீட்டெடுப்பு மொபைல் எண் இல்லையென்றால், உங்களிடம் காப்புப்பிரதி முகவரி அல்லது பாதுகாப்பு கேள்வி இருக்கும்.
உங்கள் கடவுச்சொல்லை எவ்வாறு மீட்டமைப்பது
- ‘ உள்நுழைவதில் சிக்கல் ’பக்கம், நீங்கள் இங்கே காணலாம்:
- உங்கள் மின்னஞ்சலை உள்ளிட பக்கம் கேட்கும். இதைச் செய்து, பின்னர் ‘அடுத்து’ அழுத்தவும். உங்கள் மின்னஞ்சலை நினைவில் கொள்ள முடியாவிட்டால், உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சல் முகவரியைக் கண்டுபிடிக்க உதவும் ‘எனது கணக்கைக் கண்டுபிடி’ பொத்தானைக் கிளிக் செய்யலாம்.
- அடுத்ததை அழுத்தவும், நீங்கள் பயன்படுத்திய கடைசி கடவுச்சொல்லை உள்ளிடுமாறு கேட்கப்படுவீர்கள். எனவே, உங்கள் தற்போதைய கடவுச்சொல்லை நினைவில் கொள்ள முடியாவிட்டால், பழைய கடவுச்சொல்லை நினைவில் வைத்து அடுத்த கட்டத்திற்கு செல்லலாம்.
- பழைய கடவுச்சொற்களை நினைவில் கொள்ள முடியாவிட்டால், பெரிய நீல ‘அடுத்த’ பொத்தானுக்கு கீழே தோன்றும் ‘வேறு கேள்வியை முயற்சிக்கவும்’ விருப்பத்தையும் நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம்.
- மொபைல் சாதனத்தில் உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்திருந்தால், நீங்கள் யார் என்று நீங்கள் உறுதிப்படுத்த உங்கள் சாதனத்திற்கு ஒரு வரியில் அனுப்ப விரும்புகிறீர்களா என்று கேட்கப்படும். நீங்கள் வரியில் பெறும்போது, நீங்கள் மேலே சென்று கடவுச்சொல்லை மாற்ற விரும்புகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த ‘ஆம்’ பொத்தானைத் தட்டலாம்.
- உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைந்த மொபைல் சாதனம் உங்களிடம் இல்லையென்றால், நீங்கள் மீண்டும் ‘வேறு கேள்வியை முயற்சிக்கவும்’ தேர்வு செய்யலாம். அடுத்த பக்கம் உங்கள் மாற்று மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு ஒரு சரிபார்ப்புக் குறியீட்டைக் கொண்ட மின்னஞ்சலை அனுப்பும்படி கேட்கும். உங்கள் மாற்று மின்னஞ்சல் முகவரி இந்த பக்கத்தில் ‘அனுப்பு’ பொத்தானுக்கு மேலே தோன்றும், எனவே எங்கு உள்நுழைய வேண்டும் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும்.
- உங்கள் மாற்று மின்னஞ்சல் முகவரி உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், அல்லது உங்களிடம் ஒரு அமைவு இல்லையென்றால், நீங்கள் மீண்டும் ‘வேறு கேள்வியை முயற்சிக்கவும்’ என்பதை அழுத்தி, உங்கள் Google கணக்கை உருவாக்கும்போது உங்களிடம் கேட்கப்படும். நீங்கள் மாதத்தையும் ஆண்டையும் வழங்க முடிந்தால், நீங்கள் ஒரு கட்ட சரிபார்ப்பை முடிக்க முடியும். உங்களிடம் இன்னும் இந்த தகவல் இல்லையென்றால், நீங்கள் மீண்டும் ‘வேறு கேள்வியை முயற்சிக்கவும்’ என்பதை அழுத்தலாம்.
- அடுத்த திரையில் மற்றொரு மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்துவதற்கான விருப்பத்தை Google உங்களுக்கு வழங்கும். இது உங்கள் Google மின்னஞ்சல் பாதுகாப்பு அமைப்பில் ஏற்கனவே சேர்க்கப்பட்ட ஒரு கணக்காக இருக்க வேண்டும், ஆனால் மற்றவை மின்னஞ்சல் முகவரிகள் அதே நபரின் கணக்கு சொந்தமானது என்பதை Google எப்படியாவது சரிபார்க்க முடிந்தால் பயன்படுத்தலாம். மற்றொரு விருப்பத்திற்கு ‘வேறு கேள்வியை முயற்சிக்கவும்’ அழுத்தவும்.
- இந்த விருப்பங்கள் எதுவும் செயல்படவில்லை என்றால், பிற கணக்குகளுக்கு நீங்கள் பயன்படுத்தும் கடவுச்சொற்களை அல்லது மொபைல் சாதனங்களில் நீங்கள் அமைத்திருக்கும் கடவுச்சொல் கோப்புறைகளை சரிபார்க்க முயற்சிக்கவும். நீங்கள் யார் என்று நீங்கள் கூறுகிறீர்களா என்பதை சரிபார்க்க முடியாமல், உங்கள் அணுகலை Google உங்களுக்கு வழங்காது ஜிமெயில் கணக்கு , உங்கள் தரவு மற்றும் தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க.
