ஸ்னாப்சாட்
செப்டம்பர் 30, Q3 2018 இன் முடிவைக் குறித்தது மற்றும் ஸ்னாப்சாட் அதன் நிகர வருவாயை அறிவித்தது. 2017 ஆம் ஆண்டின் Q3 இல், ஸ்னாப்சாட் 8 178M இழப்பை சந்தித்தது. அதேசமயம், 2018 இன் மூன்றாம் காலாண்டில், ஸ்னாப்சாட் 138 மில்லியன் டாலர் இழப்பை சந்தித்துள்ளது. Q3 வரை, ஸ்னாப்சாட் மொத்தம் 5 325M ஐ இழந்தது. இது ஸ்னாப்சாட்டிற்கு மிகவும் கடினமானதாக மாறியது, ஏனெனில் கடந்த ஆண்டுடன் ஒப்பிடும்போது ஸ்னாப்சாட் குறைந்த இழப்பை சந்தித்திருந்தாலும், இந்த ஆண்டின் தொடக்கத்தில் அறிவித்த அதன் எதிர்பார்ப்பை பூர்த்தி செய்ய முடியவில்லை. கடும் இழப்புகளை எதிர்கொண்டாலும், 2018 ஆம் ஆண்டில் அவர்கள் லாபத்தை ஈட்டுவார்கள் என்று ஸ்னாப்சாட் லட்சியமாக இருந்தது.
ஸ்னாப்சாட்டின் இழப்பு குறித்து மிகவும் வியக்க வைக்கும் விஷயம் என்னவென்றால், அதன் 1 மில்லியன் டெய்லி ஆக்டிவ் பயனர்களின் (DAU) இழப்பு. முக்கியத்துவம் 2017 ஆம் ஆண்டு மார்ச் மாதத்தில் அவர்களின் ஐபிஓவுக்கு முந்தையது, ஒரு வருவாய் மாதிரி மற்றும் ஒரு பயனர் இடைமுகம் அடிக்கடி மாறிக்கொண்டே இருந்தது, இது அவர்களின் பயனர்களை வருத்தப்படுத்தியது. பிப்ரவரி 2018 க்குள், ஸ்னாப்சாட் அதன் பயனர்களின் இடைமுகத்தை எவ்வளவு அடிக்கடி மாற்றிக் கொண்டிருக்கிறது என்பதன் மூலம் அதன் பயனர்கள் மிகவும் விரக்தியடைந்த ஒரு நிலையை அடைந்தனர். ஒவ்வொரு புதுப்பித்தலுடனும், பயனர்கள் ஸ்னாப்சாட்டை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதை மீண்டும் கற்றுக்கொள்ள வேண்டியிருந்தது. நீண்ட காலமாக அடிக்கடி பயனர் ஸ்னாப்ஷாட் இருப்பதால், இது மிகவும் தொடர்புபடுத்தக்கூடிய ஒன்று.
அமெரிக்க ரியாலிட்டி தொலைக்காட்சி ஆளுமை, மாடல் கைலி ஜென்னர், “ எனவே வேறு யாராவது இனி ஸ்னாப்சாட்டைத் திறக்கவில்லையா? அல்லது இது நான் மட்டும்தானா… ஆகா இது மிகவும் வருத்தமாக இருக்கிறது. கைலி ஜென்னருக்கு ட்விட்டரில் 25 மில்லியனுக்கும் அதிகமான பின்தொடர்பவர்கள் உள்ளனர், இது ஸ்னாப்சாட்டிற்கு ஒரு நல்ல விஷயம் அல்ல. அவரது இடுகை 270,000 க்கும் மேற்பட்ட லைக்குகளுடன் வைரலாகிய பிறகு, ஸ்னாப்சாட்டின் பங்குகள் சரிந்தன. அன்றிலிருந்து விஷயங்கள் ஸ்னாப்சாட்டின் வழியில் செல்லவில்லை. அதன் சமீபத்திய வீழ்ச்சிக்கு மத்தியிலும் நிறுவனம் இன்னும் அதிக உற்சாகத்தில் இருப்பதாக தெரிகிறது. இது லாபத்தைப் பெறும் என்று நம்புகிறது, ஆனால் 2018 இல் மட்டுமல்ல.
ஐ.ஓ.எஸ் பயனர்கள் பல DAU இழப்புகளுடன் சிறப்பாக பதிலளிப்பதாகத் தோன்றினாலும், அண்ட்ராய்டு பயனர்கள்தான் பெரும்பாலான இழப்புகளைச் செய்தார்கள். இதைக் கருத்தில் கொண்டு, ஸ்னாப்சாட் இரண்டு முறைகளைக் கொண்டு சிக்கல்களைச் சமாளிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. “திட்ட காளான்”, Android பயன்பாட்டின் மறுவடிவமைப்புக்கான உள் குறியீட்டு பெயர். பயனர் இடைமுகத்தில் ஏற்பட்ட மாற்றம் மில்லியன் கணக்கான பயனர்களை இழக்க ஸ்னாப்சாட்டைப் பெற்றிருந்தாலும், பயனர்களுக்கு முந்தைய பிரச்சினைகள் இருந்ததை மாற்றுவது DAU இன் அடிப்படையில் லாபகரமானதாக இருக்கும் என்று ஸ்னாப்சாட் நம்புகிறது. இரண்டாவது அணுகுமுறை பயனருக்கான அவர்களின் பயன்பாட்டில் அலைவரிசை பயன்பாட்டைக் குறைப்பதாகும், இது பயன்பாட்டின் தரவு பயன்பாட்டைக் குறைக்க வேண்டும், இது ஸ்னாப்சாட் பல பயனர்களை இழந்ததற்கு முக்கிய காரணங்களில் ஒன்றாகும்.
இது பயனர்களுக்கு ஒரு உற்சாகமான கட்டமாகும், ஏனெனில் புதுப்பிப்பு என்ன, அது எப்போது தொடங்கப்படும், மற்றும் அதன் DAU ஐ எவ்வாறு மீட்டெடுக்க முடியும் என்பது குறித்து திட்ட காளான் பற்றி எந்த தகவலும் இல்லை. கண்டுபிடிக்க ஒரே வழி சுற்றி ஒட்டிக்கொள்வதுதான்.
குறிச்சொற்கள் ஸ்னாப்சாட்
