ஜப்பானில் ஐந்து மணி நேரம் நிறுத்தப்பட்ட பின்னர் சாப்ட் பேங்க் சேவைகளை மீண்டும் தொடங்குகிறது; O2 இங்கிலாந்து முழுவதும் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறது

எரிக்சன் கருவி சிக்கல்கள் O2 மற்றும் சாப்ட் பேங்க் தற்காலிகமாக மூடப்படுவதற்கு காரணமாகின்றன

யுனைடெட் கிங்டம் மற்றும் ஜப்பான் ஆகிய நாடுகள் இன்று பாரிய மொபைல் நெட்வொர்க் செயலிழப்புகளை சந்தித்தன, இது நாடுகளில் மில்லியன் கணக்கான பயனர்களை ஸ்மார்ட்போன் பாதுகாப்பு இல்லாமல் விட்டுவிட்டது. பைனான்சியல் டைம்ஸ் உள்ளூர் நேரம் 5AM மணிக்கு O2 நெட்வொர்க் மூடப்பட்டதால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளது. அதே நேரத்தில், ஜப்பானின் சாப்ட் பேங்க் பிரச்சினைகளையும் சந்திக்கத் தொடங்கியது. இரு நெட்வொர்க்குகளும் பிராந்தியங்களில் O2 உடன் 32 மில்லியன் பயனர்களையும், சாப்ட் பேங்கில் 30 மில்லியனுக்கும் அதிகமான சந்தாதாரர்களையும் கொண்டிருக்கின்றன. எரிக்சன் கருவிகளில் உள்ள சிக்கல்களுக்கு நெட்வொர்க் செயலிழப்புகள் காரணம்.

இந்த செயலிழப்பு தொடர்பான எஃப்டி அறிக்கை நிலைமை பற்றிய இரண்டு ஆதாரங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இந்த ஆதாரங்களின்படி, ஸ்வீடிஷ் உற்பத்தியாளரிடமிருந்து வந்த உபகரணங்களே மோசமான செயலிழப்பை ஏற்படுத்தியுள்ளன. இருப்பினும், இந்த கூற்று O2, சாப்ட் பேங்க் மற்றும் எரிக்சன் ஆகியவற்றிலிருந்து இன்னும் உறுதிப்படுத்தப்படவில்லை. O2 ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டது, அதில் அதன் சர்வதேச சப்ளையர்களில் ஒருவரிடம் ஒரு ‘உலகளாவிய மென்பொருள் பிரச்சினை’ பற்றி மட்டுமே பேசியுள்ளது, இது இந்த பெரிய செயலிழப்புக்கு குற்றம் சாட்டப்பட உள்ளது. மறுபுறம் சாப்ட் பேங்க் வெறுமனே பிரச்சினையின் ‘காரணத்தை ஆராய்கிறது’ என்று கூறியது.

நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரிகளின் பதில்

O2 விரைவாக பதிலளித்தது ஒரு அறிக்கையை வெளியிடுகிறது மார்க் எவன்ஸ் (தலைமை நிர்வாக அதிகாரி) இலிருந்து:

'எரிக்சனுடன் நாங்கள் இரவு முழுவதும் தொடர்ந்து பணியாற்றுவோம், அவர்கள் காலையில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு முழு சேவை மீட்டமைக்கப்படும் என்று எங்களுக்கு உறுதியளித்துள்ளனர். இது ஒரு மோசமான அனுபவமாக இருப்பதை நாங்கள் முழுமையாகப் பாராட்டுகிறோம், நாங்கள் மிகவும் வருந்துகிறோம். ”

தலைமை நிர்வாக அதிகாரி எரிக்சன் யுகே மற்றும் அயர்லாந்து, மரியெல்லே லிண்ட்கிரென் மேலும் விவரங்களை வழங்கியது :

“இன்றைய நெட்வொர்க் சிக்கலுக்கான காரணம், முக்கிய நெட்வொர்க்கில் உள்ள சில முனைகளில் உள்ளது, இதன் விளைவாக இங்கிலாந்து உட்பட உலகெங்கிலும் உள்ள குறைந்த எண்ணிக்கையிலான வாடிக்கையாளர்களுக்கு பிணைய இடையூறுகள் ஏற்படுகின்றன. இன்று அதிகாலை முதல் இங்கிலாந்து தரவு சிக்கலைத் தீர்ப்பதில் நாங்கள் கடுமையாக உழைத்து வருகிறோம். இந்த சிக்கல்களை ஏற்படுத்திய தவறான மென்பொருள் நீக்கப்பட்டது. '

தி வெர்ஜ் படி , O2 ஐ வெளியிடும் நேரத்தில் இங்கிலாந்தின் O2 நெட்வொர்க் முழுவதும் சிக்கல்களைத் தொடர்ந்து தெரிவிக்கிறது. மறுபுறம் சாப்ட் பேங்க் ஜப்பானில் ஐந்து மணி நேரம் நிறுத்தப்பட்ட பின்னர் அதன் சேவைகளை மீட்டெடுப்பதில் வெற்றிகரமாக உள்ளது. சாப்ட் பேங்கிற்கு மீட்பு விரைவாக இருந்தது. இருப்பினும் செயலிழப்பு நெட்வொர்க் நிறுவனத்தை எதிர்மறையாக பாதித்துள்ளது. அடுத்த இரண்டு வாரங்களில் ஜப்பானின் மொபைல் துணை நிறுவனத்திற்கான மிகப் பெரிய ஆரம்ப பொது வழங்கலைத் தொடங்க இது தயாராகி வந்தது. வியாழக்கிழமை நிறுவனம் தனது பங்குகளில் ஆறு சதவீத இழப்பை சந்திக்க நேர்ந்தது. இந்த செயலிழப்பிலிருந்து O2 எவ்வளவு விரைவில் மீண்டு, இங்கிலாந்து ஸ்மார்ட்போன் பயனர்களுக்கான சேவைகளை மீண்டும் தொடங்க முடியும் என்பது இப்போது விரைவில்.