HBO GO என்பது அமெரிக்க பிரீமியம் கேபிள் நெட்வொர்க் HBO வழங்கும் ஸ்ட்ரீமிங் சேவையாகும். இது HBO சந்தாதாரர்களை வெவ்வேறு சாதனங்கள் மற்றும் பயன்பாடுகள் மூலம் அனைத்து HBO உள்ளடக்கத்தின் கோரிக்கை தேர்வுகளில் வீடியோவை ஸ்ட்ரீம் செய்ய அனுமதிக்கிறது. இது மிகவும் கவனமாக பராமரிக்கப்பட்டாலும், வேறு சில காரணங்களுக்காக HBO GO வேலை செய்யவில்லை என்பது குறித்து இன்னும் பல அறிக்கைகள் உள்ளன.
HBO GO வேலை செய்யவில்லை
HBO GO வேலை செய்யாததற்கு என்ன காரணம்?
பயனர்களிடமிருந்து ஏராளமான அறிக்கைகளைப் பெற்ற பிறகு, இந்த குறிப்பிட்ட சிக்கலை நாங்கள் ஆராய்ந்தோம் மற்றும் பெரும்பாலான பயனர்களுக்கான சிக்கலைத் தீர்க்கும் வழிகாட்டியை எழுதினோம். மேலும், பிழையைத் தூண்டுவதற்கான காரணங்களின் பட்டியலை நாங்கள் ஒன்றாக இணைத்துள்ளோம், அவை பின்வருமாறு பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன:
- பயன்பாடு அல்லது கணினி புதுப்பிப்பு : காலாவதியான பயன்பாடு மற்றும் கணினி பதிப்புகளைப் பயன்படுத்துவதால் பெரும்பாலான நேரங்களில் நீங்கள் ஒரு தொடக்கத் திரையில் அல்லது பின்னணி சிக்கலில் சிக்கி இருப்பீர்கள். இந்த வழக்கில், உங்கள் Android TV மற்றும் ஸ்மார்ட்போனில் உங்கள் சாதனம் மற்றும் HBO GO பயன்பாட்டைப் புதுப்பிப்பதன் மூலம் சிக்கலைத் தீர்க்கலாம்.
- உலாவி செருகுநிரல்கள் : உலாவியில் HBO GO ஐப் பார்க்கும் நபர்களுக்கு உலாவி செருகுநிரல்கள் மற்றும் நீட்டிப்புகள் பயனருக்கு தளம் அல்லது பிளேயரைத் தடுப்பதால் இந்த சிக்கல் ஏற்படும்.
- சேவையகங்கள் கீழே : நீங்கள் எந்த வீடியோவையும் உள்நுழையவோ இயக்கவோ முடியாவிட்டால், எப்போதும் சேவையகத்தின் நிலையை சரிபார்க்கவும். ஏனெனில் சேவையகங்கள் செயலிழந்துவிட்டால் அவை சரி செய்யப்படும் வரை எதுவும் சரியாக இயங்காது.
கீழே உள்ள எந்த முறைகளையும் சரிபார்க்கும் முன், HBO GO சேவையகங்கள் அதைச் சரிபார்க்காமல் கீழே இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் “ DownDetector “. HBO GO வேலை செய்யாமல் இருப்பதற்கு எந்தெந்த விஷயங்கள் சிக்கலை ஏற்படுத்தும் என்பதை இப்போது நீங்கள் அறிவீர்கள், இந்த சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான வழிமுறைகளை நோக்கி நாங்கள் செல்வோம்.
முறை 1: ஸ்மார்ட் டிவியைப் புதுப்பித்தல்
ஸ்மார்ட் டிவியில் HBO GO ஐப் பயன்படுத்துபவர்கள் எப்போதும் தங்கள் மென்பொருளைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருக்க வேண்டும். ஏனென்றால் டிவி மென்பொருள் காலாவதியானால், அது HBO GO பயன்பாட்டுத் திரை போன்ற சில பிழைகள் சிக்கிவிடும். உங்கள் ஸ்மார்ட் டிவியில் இதை சரிசெய்ய, கீழேயுள்ள படிகளைப் பின்பற்றி அமைப்புகளுக்குச் சென்று உங்கள் மென்பொருளைப் புதுப்பிக்க வேண்டும்:
- உங்கள் வெளியேறு HBO GO பயன்பாடு மற்றும் ஸ்மார்ட் ஹப்
- இல் பட்டியல் திறந்த அமைப்புகள் , பின்னர் செல்லுங்கள் ஆதரவு
- இப்போது “ மென்பொருள் மேம்படுத்தல் '
சாம்சங் ஸ்மார்ட் டிவி அமைப்புகளில் மென்பொருள் புதுப்பிப்பைத் தேர்ந்தெடுப்பது
- “ இப்பொழுது மேம்படுத்து '
இப்போது புதுப்பிப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து புதிய புதுப்பிப்புகள் ஏதேனும் இருக்கிறதா என்று சோதிக்கவும்
- ஸ்மார்ட் மையத்திற்குச் சென்று திறக்கவும் HBO GO முடிவை சரிபார்க்க
முறை 2: உலாவி செருகுநிரல்கள் மற்றும் நீட்டிப்புகளைச் சரிபார்க்கிறது (பிசி)
சில செருகுநிரல்கள் மற்றும் நீட்டிப்புகள் தளம் அல்லது வீடியோ பிளேயரைத் தடுப்பதால் பெரும்பாலான உலாவி பயனர்கள் HBO GO இலிருந்து எந்த வீடியோவையும் இயக்க முடியவில்லை. ஃப்ளாஷ் பிளேயர் சொருகி தளங்களைத் தடுப்பதற்கான விருப்பத்தைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் விளம்பரங்களின் காரணமாக AdBlock போன்ற சில நீட்டிப்புகள் சில தளங்களைத் தடுக்கலாம். கீழேயுள்ள படிகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம் ஃப்ளாஷ் பிளேயர் சொருகி மற்றும் நீட்டிப்புகளை முடக்குவோம்:
- திற Chrome குறுக்குவழியை இருமுறை கிளிக் செய்து முகவரி பட்டியில் தட்டச்சு செய்க:
chrome: // அமைப்புகள் / உள்ளடக்கம் / ஃபிளாஷ்
Chrome இல் ஃபிளாஷ் பிளேயர் செருகுநிரல்கள்
தளம் தடுக்கப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்
- நீட்டிப்புகளுக்கு இதை முகவரி பட்டியில் தட்டச்சு செய்க:
chrome: // நீட்டிப்புகள் /
AdBlock போன்ற வீடியோவைத் தடுக்கும் நீட்டிப்புகளை அணைக்கவும்
- பின்னர் நிலைமாற்று முடக்கு அனைத்து நீட்டிப்புகள்
- இப்போது உங்கள் உலாவியை மறுதொடக்கம் செய்து HBO GO ஐ சரிபார்க்கவும்
- எது சிக்கலை ஏற்படுத்துகிறது என்பதைக் காண நீங்கள் ஒவ்வொன்றாக நீட்டிப்புகளை இயக்கலாம்
முறை 3: HBO GO பயன்பாட்டின் (அண்ட்ராய்டு) தரவை அழித்தல்
டெவலப்பர்கள் பயன்பாட்டு புதுப்பிப்புகள் மற்றும் சிக்கல்களை புதிய புதுப்பிப்புகளில் சரிசெய்கிறார்கள். ஆனால் சில நேரங்களில் HBO GO பயன்பாட்டிற்காக உங்கள் தொலைபேசியில் சேமிக்கப்பட்ட தரவு செயல்படாததற்கு காரணமாக இருக்கலாம். பயன்பாடு பயனரின் தரவை சாதனத்தில் சேமிக்கிறது, இது சிதைந்து போகலாம் அல்லது உடைக்கப்படலாம்; எனவே அமைப்புகளில் பயன்பாட்டு கேச் தரவை அழிப்பது சிக்கலை தீர்க்கக்கூடும். அதைச் செய்ய, கீழே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றவும்:
- உங்கள் தொலைபேசியில் செல்லுங்கள் “ அமைப்புகள் ”என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து“ பயன்பாட்டு மேலாளர் / பயன்பாடுகள் '
- “ HBO GO ”பயன்பாடு, அதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
- இப்போது தட்டவும் “ தற்காலிக சேமிப்பு ' அல்லது ' தரவை அழி '
பயன்பாட்டு அமைப்புகளில் கேச் அல்லது தரவை அழிக்கிறது
- அது முடிந்ததும், பயன்பாட்டைச் சரிபார்க்கவும்.
