ஆண்ட்ராய்டில் இயங்கும் கிட்டத்தட்ட எல்லா மொபைல் போன்களிலும் முன்பே நிறுவப்பட்டிருக்கும் முக்கிய பயன்பாடுகளில் ஒன்று கூகிள் பிளே ஸ்டோர். பயனர்கள் தங்கள் மொபைல்களில் பதிவிறக்கம் செய்து நிறுவக்கூடிய ஆயிரக்கணக்கான பயன்பாடுகள் இதில் உள்ளன. மொபைலில் உள்ள எல்லா பயன்பாடுகளையும் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருப்பதற்கும் பயன்பாடு பொறுப்பு. இருப்பினும், மிக சமீபத்தில், பயனர்கள் தங்கள் மொபைல்களில் பயன்பாடுகளைப் புதுப்பிக்க முடியாத இடங்களில் ஏராளமான அறிக்கைகள் வந்து கொண்டிருக்கின்றன.
அறிக்கைகளின்படி, ஒரு “ புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்ப்பதில் பிழை பயன்பாட்டு புதுப்பிப்பு வினவப்படும் போதெல்லாம் ”செய்தி பெறப்படுகிறது. இந்த கட்டுரையில், இந்த பிழை தூண்டப்பட்ட சில காரணங்களை நாங்கள் விவாதிப்போம், மேலும் அதை ஒழிப்பதற்கான சாத்தியமான தீர்வுகளையும் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம். வழிமுறைகளை கவனமாகவும், அவை குறிப்பிடப்படும் சரியான வரிசையிலும் பின்பற்றப்படுவதை உறுதிசெய்க.
புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்ப்பதில் பிழை
Google Play Store இல் “புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்ப்பதில் பிழை” பிழைக்கு என்ன காரணம்?
பல பயனர்களிடமிருந்து ஏராளமான அறிக்கைகளைப் பெற்ற பிறகு, சிக்கலை விசாரிக்க முடிவுசெய்தோம், முழுமையாக சரிசெய்ய பல தீர்வுகளை வகுத்தோம். மேலும், இது தூண்டப்பட்ட காரணங்களை ஆராய்ந்து அவற்றை பின்வருமாறு பட்டியலிட்டோம்.
- ஊழல் கேச்: செயல்திறனை அதிகரிக்க மற்றும் ஏற்றுதல் நேரங்களைக் குறைக்க சில தரவு எல்லா பயன்பாடுகளாலும் தற்காலிகமாக சேமிக்கப்படுகிறது. இந்தத் தரவு சில நேரங்களில் சிதைக்கப்படலாம், இது பயன்பாட்டின் சில அம்சங்கள் சரியாக வேலை செய்வதைத் தடுக்கலாம்.
- ஊழல் தரவு: சில சந்தர்ப்பங்களில், பயன்பாடு தொடர்பான சில தரவு சிதைந்து போகக்கூடும், இதன் காரணமாக இந்த பிழை தூண்டப்படலாம். இந்தத் தரவு வழக்கமாக ஒவ்வொரு முறையும் மீண்டும் உருவாக்கப்படுகிறது, எனவே நீங்கள் அதை நீக்கினால் எந்த தரவு இழப்பும் ஏற்படாது.
- இணைய இணைப்பு: நீங்கள் பயன்படுத்தும் இணைப்பு நிலையானது மற்றும் ப்ராக்ஸி அல்லது விபிஎன் செயலில் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். ஏனெனில், இணைப்பு பாதுகாப்பற்றது என கண்டறியப்பட்டால், புதுப்பித்தல் செயல்முறை தாமதமாகும்.
- சேமிப்பு கிடங்கு: மொபைலில் போதுமான இடம் கிடைக்காவிட்டால் புதுப்பித்தல் செயல்முறையும் தடம் புரண்டது. எனவே, 200MB க்கும் குறைவான இடம் இருந்தால் சிறிது இடத்தை விடுவிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
- ஊழல் எஸ்டி கார்டு: சில சந்தர்ப்பங்களில், மொபைலுக்குள் இருக்கும் எஸ்டி கார்டு புதுப்பித்தல் செயல்முறை சரியாக இயங்குவதைத் தடுக்கலாம். எனவே, எஸ்டி கார்டை தற்காலிகமாக அகற்றி, சிக்கலை சரிசெய்கிறதா என்று சோதிக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
- பிளேஸ்டோர் புதுப்பிப்புகள்: சமீபத்தில் நிறுவப்பட்ட புதுப்பிப்பின் தவறான செயல்பாடு காரணமாக இந்த சிக்கலும் ஏற்படலாம். புதுப்பிப்பு சரியாக நிறுவப்படவில்லை, இது பயன்பாட்டின் சில அம்சங்களை சிதைத்திருக்கலாம்.
இப்போது சிக்கலின் தன்மை குறித்து உங்களுக்கு ஒரு அடிப்படை புரிதல் இருப்பதால், நாங்கள் தீர்வுகளை நோக்கி செல்வோம். மோதலைத் தவிர்ப்பதற்காக அவை வழங்கப்பட்ட குறிப்பிட்ட வரிசையில் இவற்றைச் செயல்படுத்துவதை உறுதிசெய்க.
தீர்வு 1: தற்காலிக சேமிப்பை அழித்தல்
தற்காலிக சேமிப்பு தரவு சிதைக்கப்பட்டிருந்தால், பயன்பாடுகள் புதுப்பிக்கப்படுவதைத் தடுக்கலாம். எனவே, இந்த கட்டத்தில், இந்த தற்காலிக சேமிப்பு தரவை அமைப்புகளிலிருந்து அழிப்போம். அதற்காக:
- அறிவிப்புகள் குழுவை இழுத்து, கிளிக் செய்யவும் “அமைப்புகள்” ஐகான்.
அமைப்புகள் கோக்கில் கிளிக் செய்க
- கீழே உருட்டி கிளிக் செய்யவும் “பயன்பாடுகள்”.
“பயன்பாடுகள்” விருப்பத்தை சொடுக்கவும்
- கிளிக் செய்யவும் “பயன்பாடுகள்” மற்றும் கிளிக் செய்யவும் “கூகிள் பிளே ஸ்டோர்” பட்டியலில் இருந்து பயன்பாடு.
பட்டியலிலிருந்து Google Play Store ஐத் தேர்ந்தெடுக்கிறது
குறிப்பு: நீங்கள் Google Play Store பயன்பாட்டைப் பார்க்கவில்லை என்றால், மேல் வலது மூலையில் உள்ள மூன்று புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்து கிளிக் செய்க “கணினி பயன்பாடுகளைக் காட்டு”.
- கிளிக் செய்யவும் “சேமிப்பு” மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கவும் “தற்காலிக சேமிப்பு” விருப்பம்
“கேச் அழி” பொத்தானைக் கிளிக் செய்க
- காத்திரு தற்காலிக சேமிப்பு அழிக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் சிக்கல் நீடிக்கிறதா என்று பார்க்கவும்.
தீர்வு 2: தரவை அழித்தல்
தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவில்லை என்றால், இந்த கட்டத்தில், Google Play Store பயன்பாட்டிற்கான தரவை நாங்கள் அழிப்போம். இந்தத் தரவை அழிப்பது உங்கள் கணக்கில் மீண்டும் உள்நுழைய உங்களைத் தூண்டக்கூடும், ஆனால் இது வேறு எந்த முக்கியமான தரவு இழப்பையும் ஏற்படுத்தாது. தரவை அழிக்க, முதல் முறையில் சுட்டிக்காட்டப்பட்ட செயல்முறையை மீண்டும் செய்யவும் தெரிவு அதற்காக ' அழி தகவல்கள் ”விருப்பம் அதற்கு பதிலாக இன் “ அழி தற்காலிக சேமிப்பு ”ஒன்று.
தெளிவான தரவு விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பது
தீர்வு 3: புதுப்பிப்புகளை நிறுவல் நீக்குகிறது
ஒரு குறிப்பிட்ட புதுப்பிப்பு சரியாகப் பயன்படுத்தப்படவில்லை எனில், பயன்பாட்டின் சில முக்கியமான அம்சங்கள் சரியாக வேலை செய்வதைத் தடுக்கலாம். எனவே, இந்த கட்டத்தில், Google Play Store பயன்பாட்டிற்கான அனைத்து புதுப்பிப்புகளையும் நாங்கள் நிறுவல் நீக்குவோம். அதற்காக:
- அறிவிப்புகள் குழுவை இழுத்து, கிளிக் செய்யவும் “அமைப்புகள்” ஐகான்.
- கீழே உருட்டி கிளிக் செய்யவும் “பயன்பாடுகள்”.
- கிளிக் செய்யவும் “பயன்பாடுகள்” மற்றும் கிளிக் செய்யவும் “கூகிள் பிளே ஸ்டோர்” பட்டியலில் இருந்து பயன்பாடு.
பட்டியலிலிருந்து Google Play Store ஐத் தேர்ந்தெடுக்கிறது
குறிப்பு: நீங்கள் Google Play Store பயன்பாட்டைப் பார்க்கவில்லை என்றால், மேல் வலது மூலையில் உள்ள மூன்று புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்து கிளிக் செய்க “கணினி பயன்பாடுகளைக் காட்டு”.
- என்பதைக் கிளிக் செய்க “மூன்று புள்ளிகள்” மேல் வலது மூலையில் மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கவும் “புதுப்பிப்புகளை நிறுவல் நீக்கு” விருப்பம்.
மேல் வலது மூலையில் உள்ள மூன்று புள்ளிகளைக் கிளிக் செய்து “புதுப்பிப்புகளை நிறுவல் நீக்கு” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
- காசோலை பிரச்சினை நீடிக்கிறதா என்று பார்க்க.