சில ஸ்பெக்ட்ரம் டிவி பயனர்கள் எதிர்கொள்கின்றனர் IA01 பிழைக் குறியீடு தங்கள் டிவியில் ஸ்பெக்ட்ரம் பயன்பாட்டைத் தொடங்கும்போது அல்லது முதல் முறையாக டிவி சேவையை அமைக்க முயற்சிக்கும்போது.
ஸ்பெக்ட்ரம் பிழைக் குறியீடு IA01
இந்த குறிப்பிட்ட சிக்கலை ஆராய்ந்து, பல்வேறு பயனர் அறிக்கைகளைப் பார்த்த பிறகு, இந்த குறிப்பிட்ட பிழைக் குறியீட்டின் தோற்றத்திற்கு பங்களிக்கக்கூடிய பல்வேறு காரணங்கள் உள்ளன. சாத்தியமான குற்றவாளிகளின் பட்டியல் இங்கே:
- கேபிள் பெட்டி தடுமாற்றம் - பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களில் பெரும்பாலோரின் கூற்றுப்படி, கேபிள் பாக்ஸ் சாதனம் மறுதொடக்கங்களுக்கு இடையில் பாதுகாக்கும் தற்காலிக தரவுகளால் ஏற்படும் கேபிள் பாக்ஸ் குறைபாடு காரணமாக இந்த சிக்கல் முக்கியமாக ஏற்படுகிறது. இந்த சூழ்நிலை பொருந்தினால், நீங்கள் வழக்கமாக கேபிள் பெட்டியை மறுதொடக்கம் செய்வதன் மூலம் சிக்கலை சரிசெய்ய முடியும் மற்றும் அடுத்த தொடக்கத்திலிருந்து தற்காலிக தரவை அகற்ற சக்தி மின்தேக்கிகளை வடிகட்ட வேண்டும்.
- பிளவுபட்ட ஸ்பெக்ட்ரம் பயன்பாடு - உங்களுக்கான சாதன மேம்பாட்டிற்கு நீங்கள் சமீபத்தில் வந்திருந்தால் ஸ்பெக்ட்ரம் உறுப்பினர் , ஸ்பெக்ட்ரம் பயன்பாடு மாற்றங்களுடன் இன்னும் புதுப்பிக்கப்படவில்லை. சேவையகம் மற்றும் உங்கள் கேபிள் பெட்டி இறுதியில் தொடர்பு கொண்டவுடன் இது தானாகவே தீர்க்கப்பட வேண்டும், ஆனால் உங்கள் ஸ்பெக்ட்ரம் கணக்கிலிருந்து சம்பந்தப்பட்ட கருவிகளை மீட்டமைப்பதன் மூலம் மாற்றங்களை விரைவுபடுத்தலாம்.
- தவறான இணைப்பு கேபிள் - தொடக்க தொடக்கத்தில் நிறுத்த பிழைக் குறியீடு தோன்றுவதைக் கண்டால், இணக்கமற்ற கேபிள் இந்த குறிப்பிட்ட பிழைக் குறியீட்டை ஏற்படுத்தும். திரை மினுமினுப்பு அல்லது காட்சி கலைப்பொருட்கள் இருப்பதை நீங்கள் கவனிக்கிறீர்கள் என்றால் இது இன்னும் அதிகமாக இருக்கும்.
- நடந்துகொண்டிருக்கும் சேவை சிக்கல் - ஒரு சேவை செயலிழப்பு காலத்தின் நடுவில் ஸ்பெக்ட்ரம் பயன்படுத்த நீங்கள் துரதிர்ஷ்டவசமாக இருக்கக்கூடும். இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் செய்யக்கூடிய ஒரே விஷயம் ஸ்பெக்ட்ரம் ஆதரவுடன் தொடர்புகொண்டு பிரச்சினையில் ஒரு நிலையைக் கேளுங்கள்.
சாத்தியமான குற்றவாளிகளை இப்போது நீங்கள் அறிந்திருக்கிறீர்கள், இந்த குறிப்பிட்ட பிழைக் குறியீட்டை சரிசெய்ய உங்களை அனுமதிக்கும் முறைகளின் பட்டியல் இங்கே:
முறை 1: கேபிள் பெட்டியை மறுதொடக்கம் செய்தல்
பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களில் பெரும்பாலோரின் கூற்றுப்படி, தற்போது கையாளும் அனைத்து பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கும் கேபிள் பெட்டியை மறுதொடக்கம் செய்வது ஒரு அடிப்படை படியாகும் IA01 பிழை குறியீடு (அவற்றின் கேபிள் பாக்ஸ் மாதிரியைப் பொருட்படுத்தாமல்). அதே சிக்கலை எதிர்கொள்ளும் பயனர்கள் கேபிள் பெட்டியை மறுதொடக்கம் செய்வது இறுதியாக தங்கள் ஸ்பெக்ட்ரம் சிக்கலை சரிசெய்யவும் பயன்பாட்டை சாதாரணமாக பயன்படுத்தவும் அனுமதித்ததாக தெரிவித்துள்ளனர்.
கேபிள் பெட்டியை மறுதொடக்கம் செய்வது அனுமதிக்கும் தற்காலிக நினைவகம் முந்தைய அமர்வுகளிலிருந்து தற்காலிக சேமிப்பில் உள்ள தரவை நம்பாமல் புதிய இணைப்பை நிறுவ சாதனத்தை புதுப்பிக்கவும் அனுமதிக்கவும்.
மறுதொடக்கம் செய்ய, சாதனத்தின் முன்பக்கத்தில் உள்ள ஆற்றல் பொத்தானை அழுத்துவதன் மூலம் கேபிள் பெட்டியை அணைக்கவும், சாதனம் இனி வாழ்க்கையின் எந்த அறிகுறிகளையும் காட்டாத வரை காத்திருக்கவும்.
ஸ்பெக்ட்ரம் சாதனத்தை முடக்குகிறது
பவர் பொத்தான் வழியாக உங்கள் ஸ்பெக்ட்ரம் சாதனத்தை வெற்றிகரமாக அணைத்தவுடன், பவர் கேபிளை உடல் ரீதியாக துண்டித்து, 5 நிமிடங்கள் அல்லது அதற்கு மேல் பொறுமையாக காத்திருங்கள், மின் மின்தேக்கிகள் சரியாக வெளியேற்ற போதுமான நேரத்தை அனுமதிக்கும்.
இந்த காலம் கடந்துவிட்ட பிறகு, உங்கள் ஸ்பெக்ட்ரம் சாதனத்தை மீண்டும் ஒரு சக்தி மூலத்துடன் இணைத்து, இப்போது சிக்கல் சரி செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதைப் பார்க்க அதை வழக்கமாக துவக்கவும்.
துவக்க வரிசை இன்னும் குறுக்கிட்டால் IA01 பிழைக் குறியீடு, கீழே உள்ள அடுத்த முறைக்கு நகரவும்.
முறை 2: சம்பந்தப்பட்ட கருவிகளை மீட்டமைத்தல்
நீங்கள் மட்டுமே பார்க்க ஆரம்பித்திருந்தால் IA01 உங்கள் ஸ்பெக்ட்ரம் தொகுப்பை மேம்படுத்திய பின் பிழைக் குறியீடு, இந்த பிழையைக் காண முடியும், ஏனெனில் உங்கள் ஸ்பெக்ட்ரம் திட்டத்தில் ஏற்படும் மாற்றத்துடன் உங்கள் பயன்பாடு விரைவாக இல்லை.
இந்த சூழ்நிலை பொருந்தினால், உங்கள் ஸ்பெக்ட்ரம் கருவிகளை மீட்டமைப்பதன் மூலம் சிக்கலை நீங்கள் கவனித்துக் கொள்ள வேண்டும் சேவை தாவல். பாதிக்கப்பட்ட பயனர்கள் பலரால் இந்த செயல்பாடு வெற்றிகரமாக இருப்பதை உறுதிசெய்தது, இதற்கு முன்பு அவர்களின் டிவியில் தங்களது மேலதிக சேவையைப் பயன்படுத்த முடியவில்லை.
உங்கள் ஸ்பெக்ட்ரம் கருவிகளை எவ்வாறு மீட்டமைப்பது என்பது குறித்து உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், உங்கள் ஆன்லைன் கணக்கிலிருந்து அதை மீட்டமைக்க கீழே உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:
- கணினியில், உங்கள் இயல்புநிலை உலாவியைத் திறந்து, பார்வையிடவும் ஸ்பெக்ட்ரம் பயன்பாடு உங்கள் கணக்கு நற்சான்றுகளுடன் உள்நுழைக.
- பாதிக்கப்பட்ட கணக்குடன் நீங்கள் வெற்றிகரமாக உள்நுழைந்ததும், மேலே உள்ள கிடைமட்ட மெனுவிலிருந்து சேவைகள் தாவலைக் கிளிக் செய்து, கிளிக் செய்க உங்கள் உபகரணங்களை மீட்டமைக்கவும் (கீழ் உபகரணங்கள் ) மற்றும் கிளிக் செய்யவும் உபகரணங்களை மீட்டமை.
உங்கள் கருவியை மீட்டமைக்கிறது
- செயல்பாடு முடிவடையும் வரை காத்திருந்து, பின்னர் உங்கள் டிவிக்குச் சென்று, இப்போது சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டுள்ளதா என்பதைப் பார்க்க ஸ்பெக்ட்ரம் பயன்பாட்டை மீண்டும் துவக்க முயற்சிக்கவும்.
அதே சிக்கல் இன்னும் ஏற்பட்டால், கீழே உள்ள அடுத்த சாத்தியமான பிழைத்திருத்தத்திற்கு கீழே செல்லுங்கள்.
முறை 3: மோசமான இணைப்பு கேபிள்களை மாற்றுதல்
பாதிக்கப்பட்ட சில பயனர்களின் கூற்றுப்படி, மோசமான, ஒத்திசைவற்ற கேபிள் காரணமாக இந்த பிழையை நீங்கள் காணலாம், இது இறுதியில் நிறுத்தப்படும் உங்கள் கேபிள் பெட்டிக்கும் உங்கள் டிவிக்கும் இடையிலான இணைப்பு .
உங்கள் தற்போதைய நிலைமைக்கு இது பொருந்தாது என்பதை உறுதிப்படுத்த, அனைத்து கேபிள்களையும் துறைமுகங்களையும் சரிபார்த்து அவை முறையாக நிறுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். எல்லா மூலைகளையும் சரிபார்த்து, நீங்கள் உண்மையில் மோசமான கேபிளைக் கையாள்வதில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
கேபிள் இணக்கமற்றதாகத் தோன்றும் பகுதிகள் இருப்பதை நீங்கள் கவனித்தால், நீங்கள் வீட்டில் ஒரு உதிரி இருந்தால் உடனடியாக அதை மாற்றலாம் அல்லது ஸ்பெக்ட்ரம் ஆதரவைத் தொடர்புகொண்டு உங்கள் பிரச்சினையில் விசாரணை கேட்கலாம் (கீழே உள்ள படிகளைப் பயன்படுத்தி ).
முறை 4: ஸ்பெக்ட்ரமின் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வது
மேலே உள்ள சாத்தியமான திருத்தங்கள் எதுவும் உங்கள் விஷயத்தில் செயல்படவில்லை அல்லது மோசமான உபகரணங்களுக்கான ஆதாரங்களை நீங்கள் வெளிப்படுத்தவில்லை என்றால், நீங்கள் ஸ்பெக்ட்ரமின் ஆதரவுக் குழுவுடன் தொடர்பு கொண்டு உதவி கேட்க வேண்டும்.
முன்னர் இதேபோன்று கையாண்ட பல பாதிக்கப்பட்ட பயனர்கள் IA01 ஸ்பெக்ட்ரமின் ஆதரவு குழுவுடன் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் தொலைதூரத்தில் சிக்கலை சரிசெய்ய முடிந்தது என்பதை பிழைக் குறியீடு உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.
இதைச் செய்யும்போது, உங்களுக்கு 2 வழிகள் உள்ளன:
- நீங்கள் அழைக்கலாம் 1-833-267-6094 உங்கள் வழக்கை எடுக்க ஒரு நேரடி முகவருக்காக காத்திருங்கள். இந்த வரி பொதுவான வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் தொழில்நுட்ப சிக்கல்களுக்கு பயன்படுத்தப்படுகிறது.
- நீங்கள் அவர்களுக்கு ஒரு ஆதரவு டிக்கெட்டைத் திறக்கலாம் உத்தியோகபூர்வ ஆதரவு பக்கம் . அவர்களின் மறுமொழி நேரம் மோசமாக இருப்பதால் நீங்கள் அவசரப்படாவிட்டால் மட்டுமே இதைச் செய்ய வேண்டும்.
